ведущий специалист, менеджер по работе с клиентами, офис-мененджер
Резюме № 76506 от соискателя работы Елена Мамедова Владимировна, 43 года в населенном пункте (городе) Москва на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| |
Интернет-технологии; ведущий специалист, менеджер по работе с клиентами, офис-мененджер; 1000 $USD (92280 руб. РФ).
Елена Владимировна Мамедова,
43 года.
 
Текст объявления соискателя работы на должность: ведущий специалист, менеджер по работе с клиентами, офис-мененджерОбслуживание клиентов и все что с этим связано! Дополнительно: 2014 Специалист call-центра "Газпромбанк", специалист по работе с клиентами 2013 Сертификат №014233 Учебный центр "AUCTION CONSULTING", Федеральный закон №44-ФЗ от 05.04.13 "О контрактной системе в сфере закупок, товаров и услуг для обеспечения гос.нужд 2013 Курс лекций по технике продаж ОАО "КОМКОР", Курс лекций по технике продаж (работа с возражениями, "холодные" звонки и др.) 2000 Бухгалтерия промышленных предприятий Нижегородский колледж экономики,статистики и права (филиал), г. Пенз |
| Рейтинг резюме соискателя: 43,49 из 100 баллов |
  |
 |
| ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ о соискателе работы в городе (регионе) Москва | |
| Область деятельности | Интернет-технологии |
| Предполагаемая должность | ведущий специалист, менеджер по работе с клиентами, офис-мененджер |
| Желаемый график работы | полная занятость |
| Минимальный желательный оклад (зарплата) | 1000 $USD / 92280 руб. РФ |
|
Фотография
|
||||||||||||||||||
| УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ потенциального сотрудника | |
| Образование | Высшее |
| Учебные заведения, которые окончил потенциальный работник | 1994-1999 Пензенский государственный педагогический университет имени В.Г.Белинского, г. Пенза Истории и Права, Преподаватель истории, права и обществоведения |
| Ученые степени | нет |
| ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ | |
| Семейное положение | Не замужем |
| Наличие несовершеннолетних детей | Нет |
| Курящая | нет |
| Увлечения, интересы | автоклуб |
| Цель карьеры соискателя работы | качественное обслуживание клиентов |
| Пожелания соискателя работы по поводу новой работы | официальное трудоустройство, "белая" з.п., соц пакет |
| Почему соискатель работы хочет сменить работу? | сокращение штата, изменение штатного расписания и функционала по должности |
| ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ соискателя работы в городе (регионе) Москва на должность ведущий специалист, менеджер по работе с клиентами, офис-мененджер | |
| Опыт работы работника | -Прием, обработка и распределение входящих телефонных звонков, обработка и исполнение заявок абонентов, полученных по электронной почте, факсу и т.д. -Информирование абонентов о правилах эксплуатации оборудования, сервисных услугах и условиях их предоставления, финансовом состоянии лицевых счетов, действующих тарифах и стоимости оборудования и т.п.; -Ведение деловой переписки с абонентами, агентами. -Рассмотрение нестандартных обращений и претензий абонентов и агентов, связанных с текущим обслуживанием и взаиморасчетами с Компанией. -Регистрация договоров абонентов в автоматической системе расчетов (АСР), CRM. -Внесение изменений в лицевые счета абонентов, активация/деактивация основных и дополнительных услуг согласно приложениям обслуживания абонентов и поступающим заявкам. -Прием запроса о возникновении проблем от абонентов, отработка решения проблемы на первом уровне. -Осуществление исходящего обзвона с целью продажи оборудования и услуг Компании. -Оповещение Клиента обо всех проходящих в Компании акциях. -Обеспечение ведения текущей отчетности и сопровождения баз данных. |
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ И УСЛОВИЯ РАБОТЫ | |
| Знание иностранных языков | английский - разговорный |
| Знание персонального компьютера | отличное, все необходимые программы.Владею более 10 лет. |
| Умеет ли водить машину соискатель работы? | да |
| Наличие персонального автомобиля | нет |
| Владеет ли навыками машинописи составитель резюме? | нет |
| Приемлема ли для работника 6-ти дневная рабочая неделя? | да |
| Приемлем ли для соискателя работы ненормированный рабочий день? | да |
| Приемлемы ли для потенциального сотрудника командировки? | нет |
| Допустим ли для него переезд в другой город? | да |
| КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ для связи с составителем резюме на должность ведущий специалист, менеджер по работе с клиентами, офис-мененджер в городе (регионе) Москва | |
|
| |
| E-mail для связи по электронной почте с соискателем работы | [email protected] | Отправить сообщение >> |
| Телефон домашний | нет |
| Телефон рабочий | нет |
| Факс | нет |
| Домашняя страничка | https://vk.com/idasdfghjkl2016 |
| Почтовый адрес | 305040, а/я 40 |
| Вернуться на предыдущую страницу, на который Вы как пользователь сайта о трудоустройстве и занятости, находились ранее | |
|
