Менеджер по работе с клиентами / Помощник руководителя
Вакансия № 1047178 в населенном пункте (городе) Тюмень, Россия от компании "ООО Инкейс" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Инкейс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Инкейс" - http://инкейс.рф/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Инкейс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 1047178 добавлена в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 9 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 3,5 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Тюмень, улица Минская, 9б.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 до 25000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами / Помощник руководителя".
Команда “Инкейс” ищет помощника руководителя. В отличие от многих компаний мы не создаем типовые голые сайты по шаблонам, команда каждого проекта работает на результат. И чтобы достичь результата и постоянно расти нам в команду необходим человек способный организовать работу всего офиса и сделать так чтобы любой обратившийся к нам клиент чувствовал легкость взаимодействия с компанией и легко смог купить услуги нашей компании.
Мы создаем эффективную стратегию присутствия в интернете, которая позволяет нашим клиентам получать максимальную прибыль и окупать вложенные средства в краткосрочный период времени. Все отделы компании работают на достижение данных результатов.
В ваши задачи будет входить:
- Запрос реквизитов у клиентов для составления договоров
- Заполнение договоров по шаблонам
- Проверка договоров на ошибки и их исправление
- Ведение реестра договоров с клиентами
- Распечатка и проштамповка документов
- Поддержание шаблонов договоров в актуальном состоянии
- Упаковка документов и отправка документов по почте
- Ведение реестра направленных контрагентам документов
- Ведение реестра почтовых адресов контрагентов
- Прозвон бухгалтерий контрагентов по уточнению необходимых документов для отправки и актуализация почтовых адресов
- Доставка срочных документов по городу при необходимости
- Прием обработка и распределение входящих звонков с 10 до 18:00 с занесением в базу CRM и выставлением соответствующих задач ответственным менеджерам
- Приветствие клиентов в офисе и их координация
- Полив цветов, Протирка столов и оборудования от пыли
- Контроль и закупка кофе, чая, воды, сахара, бумаги, конвертов
- Контроль остатка баланса и минут на рабочих сим картах
- Контроль заряда батареи, поддержание работы телефонов, работающих на входящие звонки
- Обзвон постоянных клиентов с целью сбора данных о качестве услуг и предложении новых услуг (допродажи)
- Обзвон теплых клиентов с предложением услуг компании, анкетирование клиентов
- Совершение до 100 звонков в день, при необходимости
- Рассылка КП и писем заинтересованным клиентам по подготовленным шаблонам
- Помощь и координация менеджеров находящихся на выезде и встрече с клиентами
- Планирование встреч менеджеров и занесение их в Гугл календарь
- Оповещение менеджеров о встречах
- Документирование алгоритмов работы и бизнес-процессов компании
- Документирование функций сотрудников компании и составление должностных инструкций
- Протоколирование, документирование встреч, планерок, проводимых в офисе
- Подготовка планерок: оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня.
- Контроль за исполнением работниками изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений генерального директора, взятых на контроль.
- Обеспечение необходимого потока кандидатов для проведения собеседований;
- проведение телефонных и личных интервью;
- участие в принятии решения по кандидатам;
- помощь в организационных моментах деятельности отдела;
- адаптация новых сотрудников;
- помощь HR директору в закрытии вакансий, в поисках кандидатов на вакансии, открытые в компании, основные направления - продажи;
- Поддерживать в актуальном состоянии внутреннюю базу кандидатов;
Мы точно не сработаемся, если вы:
- Мыслите процессом, а не результатом
- Не можете сами ставить себе цели
- Не умеете ставить себе задачи на день/неделю/месяц и работать по системе задача/результат
- Не используете в работе систему управления проектами (например bitrix24 и аналоги)
- Считаете, что вовремя не сданный дизайнером макет или не выполненная разработчиком задача - это проблема дизайнера или разработчика
- Не умеете выражать свои мысли письменно грамотным русским языком
- Считаете, что зарплата выдается из тумбочки
- Работаете с 10 до 19, а не головой
Мы ждем от вас:
- Опыта работы офис-менеджером, менеджером по работе с клиентами, оператором call-центра, hr-менеджером не менее 6 месяцев.
- Ориентации на бизнес и понимания стратегических целей компании
- Умения выстроить команду и мотивировать сотрудников
- Системного подхода, способности и желание разбираться в проблемах каждого клиента
- Навыки проведения интервью
- Настойчивость в достижении целей
- Высокая степень самоорганизации, способность работать и достигать результата с минимальным уровнем контроля со стороны руководителя
Мы предлагаем:
- Работа по договору
- Конкурентоспособная заработная плата
- Интересная работа в кругу профессионалов и просто хороших людей
- Удобный, светлый, чистый офис
- Курилка, чистый туалет на этаже
- Охраняемое здание
- Хорошая транспортная развязка
- Удобный график работы на выбор с 9; 9:30; 10 часов утра
- Испытательный срок 2 месяца
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...