Менеджер по работе с клиентами

Вакансия № 1166637 в населенном пункте (городе) Красноярск, Россия от компании "ОАО Красноярскнефтепродукт" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ОАО Красноярскнефтепродукт" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ОАО Красноярскнефтепродукт" - https://knp24.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Нефть и газ; .

Репутация компании "ОАО Красноярскнефтепродукт" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 1166637 добавлена в базу данных: Вторник, 9 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Среда, 8 мая 2024 года.

Вакансия № 1166637 прочитана - 104 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Красноярск, Деповская улица, 15.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 32000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами".

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Консультация клиентов по заключению, перезаключению и пролонгации договоров, контрактов:
  • разъяснение возможных схем работы и технологий по топливным и дисконтным картам
  • работа в программе 1С:MDM (работа с дог-ми и спецификациями)
  • контроль и корректировка реквизитов договора в программе ПЦ (внесение схемы скидок, фиксир. цен, установка сигнального порога)
  • выдача счетов на предоплату и регистрация клиентов в личном кабинете
  • консультации клиентов и разрешение рабочих вопросов в телефонном режиме.
• Работа с клиентами по выдаче документов:
  • формирование и выдача отчетных документов в 1С
  • выдача ежедекадных и ежемесячных отчетных док-ов из программы 1С и ПЦ
• Работа с картами:
  • запись и выдача новых карт клиентам, работникам КНП
  • замена дефектных карт
  • блокировка и разблокировка карт по заявке клиентов
  • корректировка и перераспределение лимитов карт по заявке клиентов
  • консультации клиентов по дисконтным картам
• Ежедневная обработка электронной почты:
  • обработка заявок от клиентов
  • выдача счетов на предоплату, сч-фактур, ттн, упд, протоколов заправок
  • изменение реквизитов топливных карт, перераспределение их лимитов по заявке в удаленном режиме
  • распределение платежей на дебетные (денежные) карты, согласно заявки
  • обработка заявок от других ПЦ (Процессинговых Центров)
  • изменение реквизитов топливных карт (собственные нужды) удаленно.
  • консультация по другим текущим вопросам (в том числе в телефонном режиме)
  • обработка писем и распоряжений от руководства АО «КНП»
  • рассылка отчетных документов (по заявке клиентов) почтой России.

• Опыт работы: от 1 года в должности специалиста или менеджера по работе с клиентами
• Профессиональные знания: навыки общения с клиентами, принятия решений в конфликтных ситуаций, основы бухгалтерского учета, технологии автоматической обработки информации, действующие стандарты в области защиты информации, основы организации производства, труда и управления, порядок оформления технической документации
• Навыки: работа на персональном компьютере на уровне уверенного пользователя, владеющего программами пакета MS Office на уровне уверенного пользователя, программами семейства 1С на уровне уверенного пользователя.

• Официальное трудоустройство;
• Пятидневная рабочая неделя.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...