Вакансия № 11790510 на должность "Специалист по работе с претензиями" в городе (регионе) Мытищи, Россия от компании "ООО ТК Арион" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО ТК Арион" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО ТК Арион" - http://arion.group/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "ООО ТК Арион" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 11790510 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 24 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 14,2 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Мытищи, улица Карла Маркса, 4.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 100000 руб. на вакантной должности "Специалист по работе с претензиями".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Формирование, ведение отчетности и претензионной работы по всем клиентам, контрагентам, потребителям и поставщикам;
- Своевременные регистрация и обработка всех обращений (претензий);
- Ознакомления со всеми документами и проектами, касающимися претензионного дела, включая содержащие коммерческую тайну;
- Своевременное и объективное проведение служебного расследования по каждому обращению (претензии) с целью установления корневых причин;
- Выезд к клиенту и оценка ущерба при возникновении спорных вопросов, для оценки и объективности требований клиента;
- Подготовка договоров с контрагентами;
- Проверка полученной от представителей контрагента документации на всех этапах договорной деятельности и партнерства;
- Консультирование работников по вопросам досудебного урегулирования споров;
- Подготовка документации, писем, претензий для досудебного урегулирования споров с контрагентами;
- Подготовка документации для обращения в суд за защитой интересов организации;
- Подготовка документации в ответ на требования контрагентов и принятие по ним решений;
- Представление интересов организации в государственных органах и судах всех инстанций;
- Ведение деловой переписки с государственными органами, контрагентами, партнёрами от имени организации;
- Отслеживание сроков закрытия претензий;
- Представление руководству обоснованных рекомендаций по оптимизации претензионной работы в организации.
Требования к работнику следующие: - Возможны редкие командировки по РФ;
- Обязательно опыт претензионной работы;
- Знание процессов рассмотрения и урегулирования претензий;
- Знание нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями;
- Опыт проведения переговоров, урегулирования конфликтных ситуаций;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, честность, внимательность;
- Знание ПК, 1С;
- Нацеленность на результат, инициативность, желание развиваться.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом;
- Демократичная атмосфера, отсутствие строгого dress code;
- ВНИМАНИЕ! Место работы в г. Мытищи, ул. Карла Маркса (пешая доступность от ж/д станции Мытищи).
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...