Вакансия № 1186947 на должность "Project Manager / Frontline Operations Improvement Project" в городе (регионе) Москва, Россия от компании "Toyota Motor" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Toyota Motor" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Toyota Motor" - http://www.toyota.ru
Организация работает в следующих сферах деятельности: Автомобильный бизнес; .
Репутация компании "Toyota Motor" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 1186947 добавлена в базу данных: Четверг, 28 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 19 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,66 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, МКАД, вл3с1, м. Алтуфьево.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Responsibilities:
- Current Toyota and Lexus Dealer Network performance analysis in terms of First contact with Customer:
- Quantity of frontline staff at each Dealer (Administrator/Hostess/Receptionist responsibility)
- Availability and following to the Standard Operational process (procedure) for Customers’ welcome and care during Dealer visit
- Availability of Training programs and quality control system for Frontline staff
- Development, justification and defense of the frontline staff requirements with regard to average customer traffic (quantity and quality of the personnel)
- Development of the detailed standards and guidelines for frontline staff
- Development of the proper training program for the frontline staff
- Development of the standard quality control procedure for the frontline staff, including KPI for the Dealer evaluation in related area
- Preparation of the presentation materials for the Project defense before TMR Top Management (SD, President)
- Creation of the detailed Action Plan and Project Schedule with milestones indication
- Project deadlines control and regular reporting on progress and project status
Requirements:
- Higher education
- Applied experience in fulfilling projects aimed at Frontline Staff performance efficiency increase (when dealing with the Customer), service standards development
- Experience in project management methodology elaboration and implementation
- Good sense of project deadlines
- Upper-intermediate English
- Good communication skills, initiative, persistent
Conditions
- Competitive salary
- Annual bonus
- Lunch allowance
- Medical insurance
- Additional bonuses
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...