Менеджер клиентского сервиса ( Client support)

Вакансия № 12643263 в населенном пункте (городе) Ульяновск, Россия от компании "ANY.RUN" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ANY.RUN" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ANY.RUN" - http://any.run/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "ANY.RUN" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 12643263 добавлена в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 9 мая 2024 года.

Вакансия № 12643263 прочитана - 111 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Ульяновск, улица Свободы, 10.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 руб. на вакантной должности "Менеджер клиентского сервиса ( Client support)".

Мы небольшая продуктовая команда, специализирующаяся на создании высоконагруженных сервисов по сбору и интерактивному анализу вредоносного контента. Наш сервис занимает одну из лидирующих позиций в ряду бесплатных систем для исследования подозрительных файлов и является уникальным по своему функционалу.

Чем предстоит заниматься:

Тебе нужно будет общаться с клиентами (в основном крупными западными компаниями)- пользователями нашего сервиса с единственной целью — помочь. Отвечать на технические вопросы наших текущих клиентов, знакомить с техническими деталями продукта компании.

Мы общаемся с клиентами на их языке, без скриптов и формальностей, уделяя каждому клиенту столько времени, сколько потребуется :)

Ты подойдёшь, если:

• Имеешь высшее образование;

• Владеешь английским на уровне не ниже Upper-intermediate;

• Умеешь быстро ориентироваться в большом объеме информации и программах;

• Имеешь опыт работы в сфере IT (это будет преимуществом);

• Быстро схватываешь смысл обращения и можешь выяснить подробности за пару вопросов;

• Можешь сориентироваться в огромном количестве информации и собрать в ответе самое главное;

• Любишь людей и имеешь природное желание заботиться и помогать;

• Жаждешь менять мир к лучшему каждый день :)

Что отличает ANY.RUN от других?

• Наша структура позволяет каждому брать ответственность при принятии решений и влиять на жизнь компании в режиме нон-стоп.

• У нас нет равнодушных — если у тебя нет ответа на сложный вопрос, подключается целая команда экспертов, чтобы оперативно его решить.

• Гибкие методы управления продуктом и страсть к современным технологиям позволяют нам каждый день создавать новое и быстро реагировать на изменения.

• Если коротко, мы — компания, которая объединяет в себе серьёзность продуктовой организации, дух стартапа и душевность компании друзей.

Что мы готовы дать тебе:

• Белая зарплата, компенсация фитнеса и всё, что обычно называют горами бесплатных печенек и кофе.

• Обучение английскому в офисе с иностранным преподавателем;

• Уютный офис в центре города, свободная стоянка, открыт в любое время;

• Удобное оборудование для работы – MacBook Air;

• График работы с гибким началом рабочего дня, возможна частичная работа из дома;

• Бесплатное обучение. Любим, когда сотрудники развиваются, поэтому создаем среду, в которой хочется узнавать новое и делиться навыками с другими.

• То самое чувство быть в команде, продукт которой - лидер рынка и которая не перестаёт приятно удивлять своих клиентов.

Уже чувствуешь, что это твое? Тогда жми откликнуться:)

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...