Вакансия № 15436833 на должность "Специалист в отдел контроля качества (удаленно)" в городе (регионе) Казань, Россия от компании "ООО Франчбук" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Франчбук" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Франчбук" - http://franchbook.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Франчбук" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 15436833 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,9 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 до 35000 руб. на вакантной должности "Специалист в отдел контроля качества (удаленно)".
Мы - федеральная IT-компания, специализирующаяся на увеличении продаж с юридическими гарантиями результата.
В стране наступил кризис - потеря покупательской способности населения ставит многие бизнеса на грань выживания, поэтому сейчас для нас идеальное время, поскольку мы решаем ключевую задачу бизнеса - обеспечение клиентами.
Мы действительно делаем свою работу хорошо, поэтому с нами работают такие бренды как: ВТБ, Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, ФСК Лидер, Промсвязьбанк и еще более 12,000 клиентов по России.
Мы быстро растем и открываем представительства по России и СНГ и сейчас ищем специалистов в отдел контроля качества.
Чем тебе предстоит заниматься?
-Входящие звонки от клиентов с целью оценки удовлетворенности качества обслуживания;
-помощь руководителю контроля качества по текущим задачам;
-оперативное предоставление полученной информации руководству компании;
-работа с клиентами/партнерами;
-участие в проекте "тайный покупатель" + участие в других проектах;
-работа в CRM системе + занесение данных в программу;
Твоя основная задача - выявить нарушения и оценить качество обслуживания по объективным параметрам.
Требования к работнику следующие:
-Компьютерная грамотность;
-опыт работы в сферах обслуживания клиентов от 1-го года;
-способность произвести оценку действий, звонков, электронных писем на -соответствие принятым в компании стандартам;
-опыт работы в отделе контроля качества будет являться преимуществом;
-высокий уровень клиентоориентированности;
Условия работы:
-Окладная часть - 20,000 рублей при выполнение качественных диалогов по чек листу. Мы ищем людей, кто готов отвечать за результат, а не сидеть без дела на окладе. На старте нужно будет много работать и обучаться, что в итоге позволит выходить на очень высокие суммы заработка.
-премиальная часть варьируется от количества принятых звонков и показателей KPI, обсуждается на собеседовании с руководителем;
-бонус 300-400р за очную проведенную встречу
Совокупный доход от 25.000
Другие условия работы:
-График работы 5/2, 10:00 - 19:00 (возможность работать из дома);
-трудоустройство по ДГПХ;
-бесплатное вводное и регулярное обучение за счет компании;
-карьерный рост. Компания активно растет, и если ты амбициозен, то сможешь быстро вырасти до руководителя отдела.
В общем, если ты искал работу в активной и развивающейся IT компании, которая позволит хорошо зарабатывать и постоянно расти - поздравляем, ты ее нашел
Мы уверены, именно в нашей компании ты сможешь реализовать свои амбиции)
Обязательно оставляй свой отклик!
До связи!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...