Менеджер по качеству
Вакансия № 15498024 в населенном пункте (городе) Когалым, Россия от компании "Группа Компаний Петро Велт Технолоджис" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Группа Компаний Петро Велт Технолоджис" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Группа Компаний Петро Велт Технолоджис" - http://www.pewete.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Группа Компаний Петро Велт Технолоджис" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 15498024 добавлена в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,43 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Когалым, Янтарная улица, 8.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Координация работ в области качества сервиса.
- Проведение Анализа состояния качества сервиса.
- Формирование годового плана мероприятий по улучшению качества сервиса, осуществление мониторинга его исполнения.
- Организация проведения анкетирования Заказчиков с целью оценки удовлетворённости качеством оказываемых услуг.
- Координация работ в области Интегрированной Системы Менеджмента. Участие в разработке внутренних документов ИСМ в соответствии с требованиями международных стандартов.
- Консолидация, проведение анализа и предоставление информации:
- о результатах внутренних и внешних аудитов;
- о результативности процессов ИСМ;
- о выполнении корректирующих и предупреждающих действий;
- об изменениях в ИСМ;
- о необходимости улучшения ИСМ;
- о рисках и возможностях процессов ИСМ;
- об оценке удовлетворенности потребителей услуг.
-
Осуществление управления внутренними документами ИСМ и изменениями к ним.
-
Контроль предоставления отчётности о функционировании ИСМ, отчётности по управлению рисками руководителями процессов – владельцами рисков.
-
Планирование и координация проведения внутренних аудитов.
-
Организация и контроль за проведением оценки результативности ИСМ владельцами процессов.
-
Предоставление сводного отчета «Анализ со стороны высшего руководства».
-
Организация сертификации ИСМ, осуществление подготовки к инспекционным аудитам сертифицирующих органов. Сопровождение проведения внешнего аудита Сертификационного органа.
-
Оказание методической помощи руководителям подразделений по вопросам организации работы в области качества сервиса, в анализе причин выявленных несоответствий, принимает участие в разработке мероприятий по их предупреждению и устранению.
-
Рассмотрение и анализ рекламации и претензии к качеству работ (услуг), подготовка заключений по результатам их рассмотрения.
-
Формирование бюджета, необходимого для поддержания и совершенствования ИСМ на текущий и плановый период.
-
Контроль выполнения процедур ИСМ в установленные сроки, при выявлении нарушений.
Требования к работнику следующие:
- Высшее (с уклоном на промышленную нефтегазовую отрасль)
- Приветствуется наличие дополнительных сертификатов, свидетельств, удостоверений (с уклоном на промышленную нефтегазовую отрасль)
- Опыт работы на подобной должности в нефтесервисной компании
- Уверенный пользователь ПК, 1С, MS Office
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
-
оформление в соответствии с ТК РФ
-
ДМС
-
график работы: 5/2
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...