Супервайзер по операциям с клиентами (Тандер и Билла)
Вакансия № 16056240 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Diageo" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Diageo" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Diageo" - http://www.diageo.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Продукты питания; .
Репутация компании "Diageo" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16056240 добавлена в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 10,8 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Diageo предлагает потребителям выдающуюся коллекцию премиальных брендов, известных во всем мире. Ежегодно мы закупаем, производим и поставляем 6,5 миллиардов литров напитков в 180 странах мира. Чтобы обеспечить бесперебойную работу такого большого бизнеса, мы используем самые эффективные системы и привлекаем самых лучших специалистов.
В Diageo работают 30 000 сотрудников. Более половины из них трудятся в рамках отдела логистики. У нас есть команды на 100 площадках в 30 странах.
Независимо от того работаете ли вы в отделе планирования, импорта, на складе или на производстве, вы будете частью инновационной динамичной команды. Мы устанавливаем самые высокие стандарты, и наша практика заслужила международное признание. И именно люди, обладающие энергией, целеустремленностью и навыками решения проблем, помогут нам стать еще лучше. В свою очередь, мы предлагаем вам целый мир возможностей для изучения, формирования и развития вашей карьеры.
О роли
Супервайзер является основным контактным лицом по всем операционным логистическим вопросам с клиентами Тандер и Билла, в задачи которого входит:
- Поддержка клиента и команды продаж необходимой экспертизой по вопросам цепочки поставок.
- Контроль и отслеживание ключевых показателей сервиса по соответствующим клиентам, формирование плана по их улучшению и внедрение этих улучшений.
- Участие в проектах, направленных на повышение уровня сервиса с клиентами в зоне ответственности: совместное планирование, сокращение логистических затрат и оптимизация цепочки поставок.
- Осуществление общего контроля и администрирование заказов и отгрузок по соответствующим клиентам:
- Взаимодействие с командами клиентского сервиса, отдела продаж и складской логистики по вопросам, решение которых влияет на уровень сервиса (заказы, отгрузки, возвраты).
- Администрирование и контролироль своевременности заведения мастер данных по клиентам в систему SAP и обновление данных по ним.
- Контроль настройки корректных данных по продуктам клиентов в системе для бесперебойного осуществления отгрузок.
- Администрирование и контроль своевременного изменения форм документов и настроек EDI сообщений.
- Поддержка технического листинга продуктов клиентам: обеспечение образцами для листинга, подготовка необходимые документов, предоставление информации по запросам.
- Участвоватие в процессе кредитного контроля по вопросам, связанным с документооборотом.
О вас:
- Знание специфики работы подразделения клиентского сервиса и процессов отдела логистики (планирование, документооборот, складская обработка и транспортировка).
- Знание процессов отдела продаж и понимание специфики работы клиентов.
- Высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, навыки работы в команде, стрессоустойчивость.
- Аналитические навыки, желание разбираться в корневых причинах возникшей проблемы, внимательность к деталям.
- Опыт работы с SAP, знание Excel, опыт работы со сводными таблицами.
- Опыт работы в клиентском сервисе 1-2 года.
- Желательно знание английского языка на базовом уровне.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- временный контракт - на время декретного отпуска сотрудника.
Мы гордимся нашей культурой многообразия и инклюзивности, благодаря которой мы реализовываем нашу Миссию - наслаждаться жизнью каждый день, повсеместно, ответственно.
Мы ценим и уважаем всех наших сотрудников вне зависимости от их профессионального и жизненного опыта, ценностей и мировоззрения. Мы уверены, что для развития бизнеса Diageo в мире нам нужна команда с разным опытом, знаниями и компетенциями и ценим уникальный вклад каждого.
Характер решает
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...