Вакансия № 16087649 на должность "Оператор call-центра" в городе (регионе) Ногинск, Россия от компании "АО Энергоцентр" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Репутация компании "АО Энергоцентр" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: гибкий график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16087649 добавлена в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 22,08 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Ногинск, улица Радченко, 13.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 21000 руб. на вакантной должности "Оператор call-центра".
Должностные обязанности:
- Консультация потребителей услуг о процедуре технологического присоединения, о деятельности Компании в области технологического присоединения, о статусе (текущем этапе рассмотрения) заявок на оказание услуг и обращений, поданных в сетевую организацию, а также об иных вопросах, касающихся сферы технологического присоединения.
- Оформление запроса, поступившего через телефонное обращение, в случае, если интересующие потребителя сведения не могут быть предоставлены в момент обращения (в том числе и с голосового почтового ящика).
- Прием жалоб через оформление листа фиксации устной жалобы или оформление листов фиксации выполнения технических условий.
- Осуществление сбора запрошенной через контактный центр информации и предоставление ее обратным телефонным звонком заявителям по ранее принятым обращениям.
Требования к работнику следующие:
Наличие опыта работы сотрудником call-центра или оператором информационного центра – как преимущество.
Уверенный пользователь ПК, желательно знание 1С.
Скорость печати – выше среднего.
Готовность работать в постоянном режиме общения с клиентами.
Эмоциональная устойчивость и готовность работы с большим объемом информации.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
Обучение перед началом самостоятельной работы
Предоставление всех необходимых печатных материалов для работы
Возможность подобрать удобный график работы: сменный, гибкий
Официальное трудоустройство
Полное соблюдение требований в соответствии с ТК РФ
Комфортный современный офис
Оборудованная всем необходимым столовая
Совокупный доход: оклад + премия по результатам работы за месяц
Место работы: г. Ногинск, ул. Радченко,
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...