Оператор на телефоне / менеджер по работе с клиентами
Вакансия № 16344253 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "БАКО" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "БАКО" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "БАКО" - http://www.bako.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "БАКО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16344253 добавлена в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 18 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 11,96 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 руб. на вакантной должности "Оператор на телефоне / менеджер по работе с клиентами".
О нас: Мы – российская семейная строительная компания «Бако», которая существует на рынке уже 25 лет. Немецкие технологии, проверенные в России, с лучшим соотношением цена-качество. Благодаря тому, что строим действительно надежно и не обманываем по цене, многие клиенты стали нашими друзьями, к которым приезжаем по праздникам в их дома, построенные нами много лет назад.
В связи с тем, что компания сейчас выходит на новый уровень, количество заявок увеличилось. В связи с чем берем отдельного сотрудника в штат на обработку новых заявок
Итак, что нужно любить, чтобы у нас работать:
- Любить общение с людьми.
- Уметь располагать к себе при общении по телефону.
- Иметь базовые знания о строительстве загородных домов или желание разобраться в этой теме и развиваться.
- Не бояться получать отказы в ответах на вопросы.
- Не бояться сложных вопросов и уметь уверенно предлагать заказчику получить на них ответ у другого сотрудника.
- Пунктуальность. Важно своевременно отвечать на заявки, а также перезванивать в согласованное с Лидами время.
Плюсы работать с нами:
- искать клиентов не надо – все заявки входящие
- звонить в холодную не надо – люди, заинтересованные постройкой дома сами оставляют заявки
- у нас отличный продукт за который не стыдно. Посмотрите видеоотзывы на сайте!
- Возможность давать людям счастье построить свой собственный уютный дом
- Мы на рынке 30 лет, более 120 сотрудников, и каждый год мы растем
- Стабильная работа и оплата, с возможностью роста
- Полученный опыт позволит менеджеру по звонкам иметь хорошую базу для начала работы менеджером по продажам.
- работа из дома – еда, чай, плед – все под рукой =)
Чем нужно будет заниматься:
- заявки приходят в CRM систему, надо отслеживать их появление в течение дня
- обзвон всех заявок по скрипту: выявлять потребности, приглашать в дома образцы, проводить первичную консультацию.
- Если лид целевой, готов строить в ближайшее время и необходима подробная консультация, вы передаете его менеджеру по продажам.
- Делать дежурный прозвон лидов, которые не планируют строить в ближайшее время. Выяснять о развитии ситуации. Если готов строить, вы передаете его в работу менеджеру по продажам.
- Внесение статусов и комментариев в CRM систему на основании проведенного разговора
- Хоть непосредственно продажами вы заниматься и не будете, ваш звонок – первый контакт с компанией. Через этот контакт у человека должно создаться ощущение доверия к компании и понимание что в ней работают эксперты.
- Тем, кому не удалось дозвониться, либо кто не смог говорить, необходимо будет звонить в другие дни в удобное для людей время.
- В процессе работы мы будем обучать вас продукту и основам продаж. Желание разобраться в том как строят дома - обязательное условие.
Чего не будет:
- бездушного отношения
- просрочек по зарплате
На каких условиях мы будем взаимодействовать:
- суммарный доход 25 000 - 30 000 руб при отсутствии ошибок в работе в CRM и просрочек в работе + бонусы за визиты лидов в офис после общения с вами
- стабильная зарплата, всегда вовремя
- График работы обсуждается, но необходимо быть онлайн 5 дней в неделю с 14 до 20. Заявки поступают каждый день, звонить нужно и днем и вечером и в выходные дни в зависимости от пожеланий людей по повторным звонкам (немного больше звонков в нерабочее время, поскольку большинству удобнее это обсуждать в свободное от работы время). Реальная занятость зависит от количества заявок.
- Работа из дома, удаленно
Особым преимуществом для вас будут навыки и опыт продаж по телефону
Собеседование будет производиться по телефону и Zoom.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...