Специалист по работе с клиентами (деловая переписка)
Вакансия № 16643876 в населенном пункте (городе) Смоленск, Россия от компании "Kelly Services" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Kelly Services" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Kelly Services" - http://www.kellyservices.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "Kelly Services" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16643876 добавлена в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 8,07 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Смоленск, улица Крупской, 44В.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 30000 руб. на вакантной должности "Специалист по работе с клиентами (деловая переписка)".
Международная компания KELLY ищет специалиста на один из крупнейших проектов-поддержка немецкого автопроизводителя!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Обработка претензий и запросов от клиентов в течение срока, прописанного в рабочих инструкциях
- Регистрация информации, полученной у клиентов в базе данных Call-центра
- Подготовка письменных ответов на обращения клиентов
- Предоставление устной обратной связи клиентам
- Ведение отчетности
- Контроль качества обслуживания клиентов в дилерских центрах
- Эскалация запросов при необходимости менеджеру по работе с клиентами
- Помощь операторам горячей линии в обработке сложных вопросов от клиентов
- Повышение лояльности клиентов посредством качественного обслуживания
Какими качествами должен обладать наш кандидат?
1.Грамотная письменная и устная речь (важно!)
2.Знать основы деловой переписки (тк это 90% рабочего времени)
3.Стрессоустойчивость
4.Впитывать много информации и прекрасно чувствовать себя в условиях многозадачности)
Что мы предлагаем?
1.Официальное трудоустройство по ТК
2.Заработная плата оклад 20 тыс+ бонус 10тыс
3.График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
4.Возможность,после 1 мес работать удаленно
5.Отличный коллектив и руководство!
Если ты готов пройти предварительное тестирование на грамотность и видишь себя в данной роли-скорее звони! Будем рады познакомиться с тобой!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...