Вакансия № 1668607 на должность "Специалист call-центра / Специалист службы клиентской поддержки" в городе (регионе) Санкт-Петербург, Россия от компании "Бат Нортон" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Бат Нортон" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Бат Нортон" - http://batnorton.com
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
Репутация компании "Бат Нортон" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 1668607 добавлена в базу данных: Суббота, 23 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 17 апреля 2024 года.
Рейтинг вакансии: 13,44 из 100 баллов |
Вакансия № 1668607 прочитана - 322 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)
Вакансии Электронного Центра Занятости Населения в социальных сетях и мессенджерах:
Адрес вакантного места работы: Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, 199, м. Балтийская.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 руб. на вакантной должности "Специалист call-центра / Специалист службы клиентской поддержки".
ПОКРАС® - новый взгляд на цветные прически! Мы специализируемся на цвете, и наши мастера хотят быть в этом самыми лучшими.
Мы открыли первую студию в феврале 2017 года в Санкт-Петербурге. Сейчас она успешно работает и преображает жителей города.
Мы ищем специалиста в нашу службу клиентской поддержки.
Цель:
- обеспечить поддержку заказов по телефону, e-mail, VK и Instagram.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- прием и обработка входящих звонков (консультация по услугам и товарам студии);
- совершение исходящих звонков (подтверждение записи);
- ответы на вопросы клиентов по телефону, e-mail, VK, Instagram;
- обеспечение высокого уровня сервиса, согласно фирменному стилю бренда. Использование утвержденных речевых модулей (скриптов) и сценариев обслуживания клиентов;
- сбор и перенаправление информации ответственным сотрудникам;
- работа в CRM-системе;
- решение конфликтных ситуаций.
Требования к работнику следующие:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- внимательность, порядочность, ответственность, высокая скорость работы;
- грамотная устная и письменная речь, приветливый голос, доброжелательность, клиентоориентированность;
- умение общаться с конфликтными клиентами. Позитивное мышление;
- способность придерживаться установленного в компании стиля общения;
- готовность к усвоению новой информации;
- приветствуется опыт работы в сфере продаж, маркетинга, в call-центрах или сервисных службах;
- знания в области колористики и парикмахерского искусства будут вашим преимуществом!
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- график работы: 2/2, с 9 до 21;
- работа в шаговой доступности от метро Балтийская.
Разместить Ваше резюме сейчас ...