Вакансия № 17566419 на должность "Руководитель клиентского сервиса (Колл-центр)" в городе (регионе) Пенза, Россия от компании "SV-Мебель" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "SV-Мебель" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "SV-Мебель" - http://sv-mebel.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .

Репутация компании "SV-Мебель" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 17566419 добавлена в базу данных: Среда, 17 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Вакансия № 17566419 прочитана - 97 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Мы ищем Руководителя клиентского сервиса

Нам нужен человек с гибким мышлением при этом очень организованный и системный, ответственный.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Управление отделом Клиентской службы, постановка задач сотрудникам, контроль за их исполнением;

• Организация работы клиентской службы на уровне бизнес- процессов и каналов коммуникации с клиентами

• Контроль учета обращений клиентов, исполнительской дисциплины

• Решение организационных и технических вопросов, связанных с клиентской поддержкой

• Внедрение инструментов для автоматизации обработки, аналитики обращений

• Взаимодействие с клиентами, сопровождение клиента по текущим вопросам во всех каналах коммуникации

• Повышение лояльности клиентов; отработка негативных возражений

• Взаимодействие с руководителями других отделов в области решений проблем технической поддержки

• Внедрение CRM системы в работу отдела

Требования к работнику следующие:

• Опыт работы руководителем клиентского сервиса от 1 года будет вашим преимуществом
• Самостоятельность, внимательность, нацеленность на результат
• Умение работать в команде и быть лидером
• Высокий уровень коммуникативных навыков и позитивный настрой
• Умение работать с большим объемом информации в многозадачном режиме

• Работу в команде профессионалов
• Возможность роста вместе с ростом компании
• Стартап-атмосферу
• Оформление согласно ТК РФ

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...