Вакансия № 19081539 на должность "Специалист технической поддержки" в городе (регионе) Санкт-Петербург, Россия от компании "CSGOCOCK" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Репутация компании "CSGOCOCK" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 19081539 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 24 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 15,44 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 до 50000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
Мы делаем проект гемблинг на скины в CS:GO в режиме Crash. Проект будет работать worldwide. Желающие связать свою карьеру с геймингом - welcome!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Оказание технической поддержки по вопросам работы продукта;
-
Обработка входящих заявок от игроков;
-
Создание и наполнение базы данных (FAQ);
-
Отвечать на вопросы пользователей в соц.сетях;
-
Проводить розыгрыши и выдавать призы победителям;
-
Ведение отчетности
-
Умение вести диалог и находить подход к клиентам. Аудитория - игроки CS:GO разных возрастных групп
Требования к работнику следующие:
-
Опыт работы специалистом технической поддержки от 0,5 года;
-
Готовность изучить скрипты и применять их в процессе обработки обращений;
-
Грамотная русская речь;
-
Базовое владение инструментами группы ВК
-
Навыки работы с таблицами и отчетностью;
-
Английский – Intermediate;
-
Уметь спокойно общаться с игровым комьюнити;
-
Умение грамотно доносить до тех. отдела суть проблемы;
-
Будет плюсом: знание CS GO
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
-
Смена в ночные/утренние часы с 00:00ч до 12:00ч и с 12:00ч до 00:00ч
-
Смены 2/2 дня
-
Удаленный формат работы.
Уважаемые кандидаты,
Рассматривать будем только тех, кто имеет опыт работы в техподдержке и напишет в сопроводительном письме информацию о своем практическом опыте.
Просьба не откликаться при отсутствии специализированного опыта. Спасибо!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...