Руководитель отдела по работе с действующими клиентами (фитнес-клуб)
Вакансия № 19735962 в населенном пункте (городе) Одинцовский городской округ от компании "УК OrangeFitness/CityFitness" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для населения; .
Репутация компании "УК OrangeFitness/CityFitness" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 19735962 добавлена в базу данных: Воскресенье, 12 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Вторник, 21 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 2,5 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Одинцовский городской округ, Одинцовский городской округ.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 до 120000 руб. на вакантной должности "Руководитель отдела по работе с действующими клиентами (фитнес-клуб)".
В период пандемии мы поняли, что пришло время перестраивать работу. Удержание клиентов, общение с ними, вовлечение в процесс тренировок – это не менее (если не более) важная функция в компании, чем продажи. Клиенты приходят в фитнес-клуб за результатом, они уже заплатили за членство… Почему они не ходят? Потому что мы их не увлекли, не поддержали, не мотивировали, не пообщались с ними тогда, когда это общение было им необходимо. Проанализировав все вышеперечисленное, мы пришли к выводу, что пришло время создать новую функцию Руководитель отдела клиентского сервиса
Наш идеальный кандидат любит спорт и фитнес, тренируется сам, имеет опыт работы в сервисе (гостиница, спа, ресторан), любит общаться с клиентами, трудолюбив и внимателен к деталям. Он готов работать, как с клиентами, приходящими в клуб, так и с теми, кто не ходит, проводя не менее 2х часов в день на телефоне.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- обеспечение наилучшего сервиса клиентов
- вовлечение клиентов в процесс тренировок
- работа с клиентами, которые не посещают клуб
- обеспечение уровня продления, продление клубных карт
- выполнение установленных коммерческих планов по дополнительным услугам клуба
- контроль рецепции, графиков, дисциплины, бизнес-процессов
- подбор и адаптация сотрудников рецепции
- контроль службы клиннинга
- инвентаризация и планирование закупок
Требования к работнику следующие: - высшее образование
- опыт работы в клиентском сервисе
- опыт руководства коллективом от 3 лет
- активная жизненная позиция, коммуникабельность, стрессоустойчивость, позитивный настрой
- хорошее знание ПК
- опыт собственных тренировок в фитнесе
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - фикс 45 000 рублей + % с продаж
- оформление по ТК
- корпоративное обучение
- бесплатные тренировки в клубе
- скидки на дополнительные услуги клуба
- спец.цены для членов семьи
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...