Вакансия № 20312898 на должность "Ведущий специалист отдела продаж и сопровождения клиентов СМБ (Иркутск)" в городе (регионе) Иркутск, Россия от компании "АО Компания ТрансТелеКом" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО Компания ТрансТелеКом" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО Компания ТрансТелеКом" - https://company.ttk.ru/news/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "АО Компания ТрансТелеКом" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20312898 добавлена в базу данных: Четверг, 11 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 19 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 4,1 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: - Сопровождение клиентов сегмента среднего и малого бизнеса (СМБ) в зоне ответственности региона Иркутск по всем видам обращений.
- Принятие и регистрация обращений от клиентов СМБ, поступающих по всем каналам (телефон, e-mail, почта, ЕТТ).
- Осуществление информационной поддержки клиентов по вопросам предоставления услуг и тарифов, инициирование рассмотрений обращений клиентов, закрытие обращений, соблюдение установленных правил работы с клиентами, информирование клиентов о ходе решений вопросов, формирование ответов и направление ответов клиентам.
- Продажи существующим клиентам СМБ дополнительных услуг и расширение существующих.
- Перезаключение договоров с бюджетными учреждениями в зоне ответственности региона, заведение клиентских услуг в биллинге Онима, регистрация и согласование договоров в системе 1С ЕИСУП.
- Участие в проведении работ по повышению лояльности и уменьшению оттока клиентов СМБ .
- Работа с дебиторской задолженностью.
- Проведение обзвона клиентов.
Требования к работнику следующие: - Высшее образование.
-
Желателен опыт работы в телекоммуникационных компаниях.
-
Опытный пользователь Microsoft Office, Microsoft Visio, Microsoft Excel.
-
Грамотная речь, опрятный внешний вид, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Интересная работа в крупной федеральной компании (основной акционер ТТК - ОАО "РЖД").
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет.
- Полис ДМС.
- Своевременная полностью официальная оплата труда - оклад + бонусы.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Отлично развитые внутренние коммуникации, насыщенная корпоративная жизнь.
- Пятидневная рабочая неделя, в пятницу сокращенный рабочий.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...