Аналитик
Вакансия № 22050411 в населенном пункте (городе) Самара, Россия от компании "ПАО МегаФон, IT" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ПАО МегаФон, IT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22050411 добавлена в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,06 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Самара, Московское шоссе, 15.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Наша команда в МегаФоне верит, что аналитика и отчётность – это не скучно, что она приносит пользу и с помощью неё мы свернём горы!
В свою команду ищем единомышленника, который возьмет на себя спектр задач по анализу большого объема данных в сфере клиентских обращений и проведению исследований клиентского опыта!
От тебя мы ждем хорошего знания Excel и готовности изучать и применять в работе новые аналитические инструменты.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Анализ обращений клиентов, выявление трендов, динамики, специфики причин обращаемости;
- Классификация причин обращаемости клиентов в речевой аналитике;
- Анализ и оптимизация работы тарифов и услуг компании, систем самообслуживания, процедур обслуживания;
- Написание бизнес-требований на основании проведенной аналитики.
Требования к работнику следующие:
- Высшее образование;
- Продвинутый уровень знания Excel (обязательное знание функций(ВПР, ГПР, СУММЕСЛИМН, ИНДЕКС, ПОИСКПОЗ, СЧЁТ), сводные таблицы, построение диаграмм, выпадающие списки;
- Аналитический склад ума;
- Умение работать с большими объемами информации, в ситуациях, когда в ходе проекта задействовано несколько ИТ-систем;
- Полные требования по компетенциям описаны в должностной инструкции.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат компании с 1 рабочего дня ;
- Официальная заработная плата (оклад +годовая премия);
- График работы 5\2 (с 8:30 до 17:30, пятница сокращенный день до 16:15);
- Корпоративный полис ДМС (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе);
- Оплачиваемый больничный: в соответствие с ТК РФ+100% компенсация от компании до 14 дней больничного;
- Участие в программе страхования жизни;
- Компенсация мобильной связи МегаФон;
- Компенсация любого фитнес-абонемента (до 50% от стоимости абонемента);
- Скидки в интернет-магазине МегаФон-Ритейл для сотрудников компании;
- Регулярные скидки и акции для сотрудников от партнеров и корпоративных клиентов компании;
- Насыщенная корпоративная жизнь .
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...