Вакансия № 22106891 на должность "SMM-менеджер в Яндекс.Маркет" в городе (регионе) Омск, Россия от компании "Яндекс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Яндекс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Яндекс" - https://yandex.ru/jobs/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Яндекс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22106891 добавлена в базу данных: Четверг, 21 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 19 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,02 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Яндекс.Маркет — это маркетплейс, поэтому помощь бывает нужна не только покупателям, но и магазинам, которые размещаются у нас. Это могут быть ситуации, связанные с решением проблемы, вопросами или пожеланиями по нашему сервису.
Мы ищем человека, который сможет выделять важное и писать простым языком о сложных вещах, который любит и умеет находить подход к каждому человеку.
Что нужно делать:
- вести диалог с пользователями от лица компании;
- оперативно обрабатывать сообщения от магазинов в социальных сетях;
- отвечать в стиле, принятом в Яндексе;
- гасить негативные волны;
- решать проблемы;
- работать с системой мониторинга упоминаний;
- взаимодействовать с внутренними службами Яндекс.Маркета.
Мы ждем, что вы:
- грамотно и быстро пишете на русском языке;
- отлично разбираетесь в работе социальных сетей;
- умеете работать с большими объемами данных и параллельно решать разноплановые задачи;
- можете быстро находить нужную информацию или людей, которые смогут помочь;
- способны принимать решения самостоятельно и быстро;
- ответственны и внимательны;
- на собеседовании сможете включить демонстрацию экрана (мы проверим грамотность в режиме реального времени).
Будет плюсом, если вы:
- работали в техподдержке;
- имеете опыт работы в сфере SMM;
- имеете опыт работы в сфере B2B;
- готовы учиться и узнавать новое.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- удаленное выполнение задач на своем компьютере;
- обучение и курирование всего процесса работы;
- график 2/2 с 20:00 до 8:00 либо с 8:00 до 20:00 мск;
- оклад + премия по итогам твоей работы;
- зарплата от 25 000 до вычета налогов: оклад + премия по итогам твоей работы.
Тестовые задания:
1. Составьте, пожалуйста, сопроводительное письмо, в котором коротко
расскажите о том, что вас вдохновляет и чем именно вас заинтересовала эта работа.
2. Что бы вы ответили на такое сообщение? —
Покупали зимой на Яндекс.Маркете газонокосилку, в июне она сломалась, отвезли в сервис по гарантии, в начале августа нам выдали акт о заводском браке и отправили к продавцу за деньгами, при этом товар забрали. Позвонили в поддержку — они сказали: «ОК, посылайте документы почтой России в офис». Мы выслали. 30 августа мне написали письмо, что получили документы и готовы вернуть деньги. Жду... денег нет. Каждую неделю звоню в поддержку, там вводят в заблуждение, потом врут про технический сбой. Сегодня, 27 сентября 2021 года, два часа висела на линии, потом специалист Андрей (фамилии категорически отказываются называть) сказал, что все старшие специалисты заняты, «перезвоните позже»... Они еще и скрываются... заявление в Роспотребнадзор написала. Завтра, если со мной не свяжутся, иду в полицию со всеми распечатками, потому что факт мошенничества налицо. Сумма немаленькая, поэтому будем выбивать СВОИ деньги.
Ждём твои ответы. Отличного дня :)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...