Вакансия № 22116242 на должность "Специалист технической поддержки Helpdesk/Servicedesk" в городе (регионе) Санкт-Петербург, Россия от компании "Марвел, ГК" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Марвел, ГК" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Марвел, ГК" - http://marvel.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

Репутация компании "Марвел, ГК" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 22116242 добавлена в базу данных: Пятница, 29 марта 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Вакансия № 22116242 прочитана - 184 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Группа компаний «Марвел-Дистрибуция", один из крупнейших широкопрофильных IT-дистрибуторов на территории России и стран СНГ, приглашает на работу Специалиста технической поддержки Helpdesk/Servicedesk

Успех "Марвел-Дистрибуции" – заслуга талантливых, постоянно развивающихся профессионалов, которые позволяют быть лучшими в своей сфере.

Задачи:

• Принятие, классификация и регистрация поступающих обращений от заказчиков в системе Service desk;
• Координация и контроль выполнения работ по заявкам, осуществление мониторинга сроков их исполнения;
• Консультация инициаторов заявок по типовым вопросам и способам решения инцидентов;
• Участие в формировании рекомендаций в базе знаний;
• Формирование и предоставление заказчикам отчетности по заявкам;
• Обучение сотрудников Заказчика.

Наши пожелания:

• Знание ПК и системного ПО на уровне опытного пользователя;
• Способность анализировать проблемы и быстро находить решения по закрытию инцидента;
• Аналитический склад ума, грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, Стремление развиваться;
• Отличные коммуникативные навыки, исполнительность, умение работать в команде, ответственность, высокая обучаемость, самостоятельность;
• Опыт работы диспетчером/координатором/специалистом в технической поддержке внешних заказчиков от 1 года;
• Опыт работы с одной из Service desk систем;
• Знание ITIL на базовом уровне;
• Высшее образование.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной дистрибуторской компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
• Работу с известными и надежными партнерами;
• Высокий уровень профессионального и корпоративного взаимодействия;
• Конкурентную заработную плату.
• Расширенный компенсационный пакет, скидки на продукцию партнеров компании;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы: 5/2 (с 10:00 до 19:00);

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...