Специалист чат-поддержки (Удалённо)
Вакансия № 22203478 в населенном пункте (городе) Саратов, Россия от компании "ООО Додо КЦ Сыктывкар" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Додо КЦ Сыктывкар" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Додо КЦ Сыктывкар" - https://support.dodoteam.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "ООО Додо КЦ Сыктывкар" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22203478 добавлена в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 8,74 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 руб. на вакантной должности "Специалист чат-поддержки (Удалённо)".
Додо — это не только пицца. Мы делимся эмоциями и не боимся критики. Наш драйвер – открытость, благодаря которой мы получаем обратную связь и становимся лучше. Чтобы развиваться дальше, ищем крутых в текстовую поддержку)
Миссия: отвечать на вопросы и помогать клиентам, которые пишут в чат поддержки в нашем приложении.
Что для этого понадобится:
— хорошо знать бренд и всё, что с ним связано;
— общаться с клиентами, погружаться в их проблемы и помогать им;
— слушать клиента, чтобы выявлять зоны роста сервиса;
— быстро определять проблему и боль клиента;
— писать живые, неформальные и дружелюбные тексты.
Ты точно нам подойдешь, если:
— любишь помогать людям;
— у тебя высокий уровень грамотности (80 lvl, не меньше);
— общаешься с компьютером на «ты»;
— умеешь самостоятельно искать информацию;
— у тебя есть гарнитура, и ты готов звонить в пиццерию или курьеру;
— ты весёлый, открытый и отзывчивый, прямо как мы :)
Что мы предлагаем:
— интересный продукт и возможность роста в крутой команде;
— официальное оформление по договору гражданско-правового характера;
— удалёнку— можно будет не тратить время на дорогу в офис и путешествовать;
— мы прокачаем твой текст и научим заботливо общаться с клиентами;
— вознаграждение — 190р/час на руки, выплаты раз в месяц 8-10 числа;
— расписание 5/2. Количество часов и дни отдыха подстроим под твои нужды. Но есть определенные условия:
- ты выходишь в чат 35-40 часов в неделю;
- дни отдыха — любые 2 дня недели;
- в праздники и предпраздничные дни у тебя всегда есть часы в чате, так как в эти дни наибольшая нагрузка;
- не меньше 3 дней в неделю в расписании должны быть вечерние интервалы оказания услуг (до 01 ночи по МСК);
- чат работает с 7 утра до 01 ночи по МСК, поэтому часы оказания услуг нужно будет выбрать в этом промежутке.
После отклика мы вышлем ссылку на тестовое задание. Пожалуйста, удели ему время, потому что мы проверяем анкеты только с подробными вдумчивыми ответами.
Желаем удачи!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...