Оператор-консультант
Вакансия № 2263732 в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург, Россия от компании "Сантонит" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Сантонит" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Сантонит" - https://www.moroshka.com/job
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Сантонит" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 2263732 добавлена в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 15,34 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 27000 до 27000 руб. на вакантной должности "Оператор-консультант".
В проект компании Santonit – собственный интернет-магазин декора для дома Likemyhome требуется оператор – консультант.
Ищем специалиста, который будет помогать нашим клиентам: предоставлять консультации как по сервису, так и по ассортименту. Проконтролирует весь процесс и решит возникшие проблемы пользователя на каждом этапе: от оформления заказа на сайте до его получения клиентом.
О нас:
Наша команда — современная и молодая. Следим за ситуацией в стране и мире, за трендами и новостями в сферах, которые нас касаются. Что будет на следующей выставке Maison&Objet? Какова ситуация на дорогах в Челябинске? Что нового в гаджетах Apple? Нам важно быть в курсе, т.к. от этого зависит наша повседневная работа.
Работаем над собой сегодня, чтобы завтра быть лучше, чем вчера
Не стоим на месте и занимаемся саморазвитием. Изучаем кейсы успешных компаний, ищем и внедряем новые решения в нашу работу. Мы безнадежные перфекционисты и часто недовольны результатом, потому что знаем, что можем лучше. И делаем лучше. Мы собираемся стать компанией № 1 в своем сегменте.
Верим в то, что делаем
Мы пропагандируем базовые ценности, такие, как: дом и семья. Все, что мы делаем, стараемся делать красиво. Уважаем наших клиентов и создаем сервис, которым сами бы хотели пользоваться.
Если тебе близки наши ценности и стремления, то ждем тебя в команду.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Оформление и сопровождение заказов на всех этапах
- Консультирование ро товару и сервису
- Отслеживание актуальности представленных на сайте данных
- Работа с номенклатурными карточками и отчетами в 1С
- Работа с претензиями со стороны покупателя
- Разрешение спорных ситуаций с партнерами
- Ведение диалога через online-консультант на сайте
- Взаимодействие с курьерскими службами
- Без "холодных" и "теплых" звонков
Требования к работнику следующие:
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с большими объемами информации
- Стрессоустойчивость, внимательность, вежливость
- Умение решать конфликтные ситуации
- Желание помогать клиентам, даже очень сложным
- Знание принципов и особенностей интернет-торговли
- Компьютерная и интернет-грамотность на уровне продвинутого пользователя. Знание основных, современных: операционных систем, браузеров, почтовых сервисов, гаджетов.
- Опыт работы с 1C УТ 8 и офисными программами (Word, Excel, Outlook)
- Высокий уровень активности, стремления к достижению поставленной цели
- Стремление к постоянному развитию и совершенствованию
- Гибкость мышления, порядочность, доброжелательность, пунктуальность, увлеченность, умение работать в команде
- Чувство прекрасного (это важно)
Мы предлагаем:
- Стать частью сильной команды и создать лучший интернет-магазин для дома в России (пока в России)
- Развить ваши навыки: обучаем и оплачиваем специализированные курсы и тренинги
- Готовность внедрять ваши идеи и предложения
- Возможность попробовать себя на других позициях - у нас нет ограничений в карьерном росте
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - График работы: 2/2 с 10:00 до 21:00
- Комфортные условия и симпатичный офис
- Испытательный срок - 2 месяца
- Официальное оформление. Белая зарплата, без задержек
- Месторасположение офиса: Ленинградская область, Всеволожский район, пос. Романовка
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...