Вакансия № 2304079 на должность "Менеджер отдела рекламаций интернет-магазина" в городе (регионе) Санкт-Петербург, Россия от компании "Арт-Рекрутинг" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Арт-Рекрутинг" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Арт-Рекрутинг" - http://www.art-recruting.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "Арт-Рекрутинг" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 2304079 добавлена в базу данных: Пятница, 12 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 18 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 12,67 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Санкт-Петербург, 3 линия, метро Маяковская.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 до 35000 руб. на вакантной должности "Менеджер отдела рекламаций интернет-магазина".
Должностные обязанности:
- Прием претензий от клиентов компании
- Анализ поступившей информации и определение причины и сути рекламации
- Оформление претензии и передача в работу
- Организация и контроль процесса поступления, прохождения и разбора претензий через подразделения организации;
- Осуществление сбора необходимой дополнительной информации для решения проблемы;
- Контроль доведения события до положительного решения
- Организация работы по разбору однотипных претензий клиентов, анализу причин их возникновения и передача отчетности руководству.
- Урегулирование спорных вопросов с заказчиками.
- Консолидировать необходимый пакетов документов.
- ведение учета рекламаций.
- предоставление еженедельных отчетов руководству
Требования к работнику следующие:
Ответственность, аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость; желание выполнять свою работу на 100% качественно.
Умение самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции и доводить дело до конца; ориентация на результат.
Высокая скорость работы, готовность к большим нагрузкам в первые месяцы работы. Системность, аналитический склад ума.Грамотная устная и письменная речь.Уверенный пользователь ПК, офисных программ.
Опыт работы в тех. поддержке (или претенциозном отделе/отделе рекламаций) будет плюсом
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
Полная занятость (в дальнейшем возможна частичная удаленная работа)
Уютный офис с кальяном, сауной и Playstation в районе м. Маяковская
Бесплатная пицца по пятницам).Молодая и амбициозная команда с дружелюбной атмосферой.Режим работы 5/2
Возможность карьерного роста и увеличения дохода в зависимости от результатов работы.
Кампания выросла в 3 раза за 2017 год относительно 2016.
Если ты покажешь себя хорошо, то 1) ты с нами останешься 2) возглавишь отдел рекламаций и сможешь значительно увеличить свой доход
Доход от 35 тысяч рублей в месяц на старте
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...