Вакансия № 2698954 на должность "Руководитель справочно-информационного центра (колл-центра)" в городе (регионе) Москва, Россия от компании "АО ЭКСПОЦЕНТР" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО ЭКСПОЦЕНТР" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО ЭКСПОЦЕНТР" - http://www.expocentr.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "АО ЭКСПОЦЕНТР" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 2698954 добавлена в базу данных: Четверг, 28 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 20 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 10,94 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Москва, Краснопресненская набережная, 14.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Обязанности:- Осуществлять оперативное управление Отделом;
- Координировать и контролировать работу по приему и обработке потока входящих звонков и сообщений электронной почты, а также проведению телемаркетинговых кампаний.
- Контролировать выполнение работниками заданий, в соответствии с утвержденным планом-графиком проведения телемаркетинговых кампаний, а также заявками от подразделений Общества на проведение внеплановых кампаний.
- Анализировать телефонные разговоры работников с клиентами компании в целях улучшения качества обслуживания и эффективности работы.
- Обеспечивать подготовку сценариев обработки входящих звонков и телемаркетинговых кампаний.
Требования:
- высшее профессиональное образование;
- знание иностранного языка;
- навыки работы с компьютером и оргтехникой;
- навыки работы в программе АИС «1С»;
- опыт работы в Контакт-центрах не менее 5 лет;
- опыт руководящей работы.
Условия:
- График работы: Пн-пт с 9:00 до 18.00
- Бонусы по итогам работы
- Корпоративное обучение
- Социальный пакет (ДМС, дотации на питание и пр.)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...