Специалист по лояльности

Вакансия № 2770319 в населенном пункте (городе) Волжский, Россия от компании "Арконт" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Арконт" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Арконт" - http://www.arkont.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Автомобильный бизнес; .

Репутация компании "Арконт" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 2770319 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.

Вакансия № 2770319 прочитана - 105 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Волжский, проспект Ленина, 359.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 23000 до 25000 руб. на вакантной должности "Специалист по лояльности".

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Работа с порталами дистрибьюторов, ведение отчетности,
• Работа с персоналом - настройка коммуникаций и обнаружение ошибок в структуре бизнес-процессов, внесение предложений по их устранению;
• Отслеживание УУК (уровень удовлетворенности клиентов),
• Работа с клиентскими обращениями, обработка претензий / жалоб / пожеланий;
• Контроль и организация почтовых отправлений, подготовка стандартных ответов на обращения клиентов;
• Активное участие в разрешении споров; сотрудничество с дистрибьюторами в рамках Дилерского соглашения, статистические отчеты;
• Рекомендации по развитию дилерского центра, участие в разработке стандартов и контроль над технологичностью и соответствием контактного персонала этим стандартам.

Требования к работнику следующие:

• опыт работы с клиентами от 1 года;
• высшее гуманитарное образование (очная форма - ОБЯЗАТЕЛЬНО, психологическое /юридическое предпочтительно),
• этика делового общения, грамотная устная и письменная речь (тест по русскому языку)
• знание основ "Закона по защите прав потребителя" (прохождение теста на собеседовании);
• ориентация на клиента, способность расставлять приоритеты в работе;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, уравновешенность, выдержка;
• отзывчивость, погружение в клиентские процессы;
• умение принимать решения,
• желание развиваться,

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• официальное оформление
• полный соц.пакет
• работа в престижной компании
• график 5/2
• место работы: г.Волжский, пр им В.И. Ленина, Дилерский центр Nissan/Datsun/Hyundai
• заработная плата от 23 000 - 25 000 руб

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...