Вакансия № 3056839 на должность "Аккаунт-менеджер" в городе (регионе) Саратов, Россия от компании "ООО Интроверт" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Интроверт" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Интроверт" - https://introvert.bz/?utm_source=hh

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "ООО Интроверт" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 3056839 добавлена в базу данных: Четверг, 28 марта 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.

Вакансия № 3056839 прочитана - 135 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 15000 до 30000 руб. на вакантной должности "Аккаунт-менеджер".

Компании Интроверт нужен экстраверт) У нас очень много работы и нам нужен активный и инициативный человек в команду. К соискателям на данную вакансию довольно низкие требования к профессиональным качествам, но высокие к личным. От вас потребуется много работы. От нас — рекомендации от первого интегратора amoCRM и строчка в резюме, опыт работы с крупными заказчиками (De’longi, СДЭК, онлайн-школа Фоксфорд, Ведомости, банк “Точка” и т.д.). Возможность работать удаленно.

Что нужно уметь:

• Отлично владеть компьютером, сервисами в интернете: Google Docs, Skype, почта, высокая скорость печати.

• Желательно иметь интересы в сфере интернет-маркетинга и IT (как работают и зачем нужны сервисы рассылки, CRM, ip-телефония, лендинги).

• Важно, чтобы вы любили разговаривать по телефону, общаться с клиентами. Были нацелены на сохранение и улучшение отношений с ними. Навыки ведения переговоров вы разовьете в процессе.

• Ваша работа будет заключаться в том, чтобы решать проблемы клиентов. Если бы у клиентов не было проблем, у вас бы не было работы) Поэтому важно спокойно относится к их наличию, и уметь последовательно их решать. Нужен человек, который данную ситуацию не будет воспринимать как стрессовую.

• Поскольку работа удаленная, самоорганизация и планирование рабочего времени — ваша задача. Важно уметь фокусироваться в домашней обстановке.

• Опыт работы с amoCRM будет преимуществом.

Что нужно делать:

• Быстро реагировать на обращения. В течение максимум 5 минут необходимо связаться с клиентом, выяснить в чем заключается проблема и озвучить ориентировочные сроки решения.

• Пушить клиента и команду для решения задач на проекте. Хороший аккаунт-менеджер играет на опережение, он делает много исходящих коммуникаций и получает мало входящих. К примеру интересуется у клиента все ли в порядке, а не ждем пока клиент напишет, что есть проблема.

• Управление календарем. У специалистов по внедрению высокая загрузка и нужно забрать на себя все административные вопросы на проекте: назначение, подтверждение встреч, отчетность, ведение проектной документации и т.д. Если на вопрос клиента может ответить аккаунт, он делает это сам, если нет — организовывает встречу с аналитиком.

• Планирование работ - недельные итерации аналитиков и разработчиков, ведение проектов и задач в планфиксе, контроль и согласование сроков.

• Ведение отчетности - отчеты клиентам по пятницам о результатах работы за неделю, график работ по проекту, внутренние ежемесячные отчеты.

• Ведение проектной документации: инструкции, прием/передачи работ и проектов, получение подтверждения выполнения работ и актов выполненных работ.

• Основы менеджмента проектов: декомпозиция, гант, связи между задачами, план/факт. Нужно воспринимать проект, как одну цельную задачу, уметь разбить ее на подзадачи для решения, но не терять при этом видение в целом.

• Общаться с клиентами, администрировать проекты, следить за сроками, планировать работы по проекту с участием других членов команды (аналитика, разработчика), договариваться о встречах, принимать вопросы поступающие от клиентов и организовывать их решение, получать закрывающие документы по проектам.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа в крупной и быстро развивающейся компании; мы работаем с клиентами по всей России и СНГ

• Основная работа: 5/2, с 9.00 до 18.00 по московскому времени. Но клиенты могут писать и в неурочное время, нужно реагировать на их обращения.

• Испытательный срок: 1-2 месяца, регулярное обучение.

• Заработная плата на период испытательного срока – 15 тыс. руб., после прохождения испытательного срока - 20 тыс. руб. Дальнейший рост заработной платы зависит от способностей кандидата, скорости и качества его обучения.

• Вы можете работать из любой точки мира, главное – это наличие стабильного интернета и ноутбука с гарнитурой

• В перспективе аккаунт-менеджер будет руководить всем направлением или группой аккаунт-менеджеров.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...