Специалист поддержки на французском языке (Support Specialist in French)

Вакансия № 31865240 в населенном пункте (городе) Нижний Новгород, Россия от компании "ООО Айтиконнект" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Репутация компании "ООО Айтиконнект" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: сменный график.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 31865240 добавлена в базу данных: Среда, 8 мая 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Понедельник, 3 июня 2024 года.

Вакансия № 31865240 прочитана - 3 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 руб. на вакантной должности "Специалист поддержки на французском языке (Support Specialist in French)".

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконнект" занимается разработкой, адаптацией, технической поддержкой программного обеспечения (сайтов, платформ и порталов).

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на французском языке.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
- График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных);
-Оплачиваемое обучение;
- Офисный формат работы;
- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера;
- Возможности профессионального роста и развития;
- Социальные льготы;
- Бесплатные обеды + чай, кофе в неограниченном количестве;
- Корпоративные мероприятия;
- Реферальные бонусы.

Тебе предстоит:

- Общение с международными клиентами (прием и обработка входящих запросов по телефону, электронной почте, в чате);
- Оказание поддержки клиентам, помощь в текущих вопросах;
- Регистрация информации в базе данных;
- Взаимодействие со смежными отделами для эффективного решения вопросов клиентов.

Требования к работнику следующие:

- Владение русским или английским языком;
- Владение французским языком (уровень B2 и выше);
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Готовность и способность обучаться;
- Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);
- Ответственность;
- Готовность работать в ночные смены.

English below:

The company is a large international IT holding that provides outsourcing services in the Russian Federation, as well as in Europe. "IT сonnect" is engaged in the development, adaptation, and technical support of software (sites, platforms and portals).

We broaden the project options and recruit a team of technical support specialists in French language.

Job description:

• a competitive salary (including wage and bonuses)

• the shift chart 2/2 (a day shift, a night shift, two days off)

• paid training period

• office-based job

• friendly team

• no dress code

• workplace is equipped with all modern techniques

• free corporate lunches and sweets

• referral program

Job responsibilities:

• Communication with international customers (reception and processing of incoming queries via phone, email, live chat);

• Providing support to clients; help with current issues;

• Registration of information in the data base;

• Communicate with related departments to effectively resolve customers issues.

Required qualifications:

• Knowledge of English or Russian;

• French (B2 level and higher);

• Confident PC user;

• Competent spoken and written language;

• Readiness and ability to learn;

• Sociability (ability to communicate with different people);

• Responsibility

Send your CV!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...