Вакансия № 3489826 на должность "Специалист по работе с рекламациями" в городе (регионе) Москва, Россия от компании "ООО Комфорт-сервис Домовёнок" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Комфорт-сервис Домовёнок" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Комфорт-сервис Домовёнок" - http://www.domovenok.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для населения; .

Репутация компании "ООО Комфорт-сервис Домовёнок" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 3489826 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Вакансия № 3489826 прочитана - 189 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 до 25000 руб. на вакантной должности "Специалист по работе с рекламациями".

В клининговую компанию "Домовенок" требуется специалист по работе с рекламациями (работа на дому).

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Рассмотрение претензий клиентов, поступивших через все доступные для клиентов каналы связи;
• Ведение переговоров с целью поиска оптимального решения для удержания клиента/осуществления вторичной продажи;
• Информирование клиента о ходе расследования рекламации;
• Принятие решений о предоставлении/отказе в проведении компенсаций (определение размеров и видов компенсаций);
• Консультация клиентов по коммерческим услугам компании и передача информации в соответствующие подразделения;
• Работа с документацией: формирование служебных записок для осуществления возмещений клиентам, официальных ответов клиентам компании и соглашений с клиентами по вопросам урегулирования претензий;
• Взаимодействие с другими отделами компании и, при необходимости, со сторонними организациями (полиграф и др.);
• Работа с базой 1С.

• Обязателен опыт работы с клиентами;
• Объем работы большой, ищем человека, умеющего работать в режиме многозадачности;
• Желателен опыт работы в 1С;
• Наличие качественного интернета, гарнитуры и помещения без посторонних шумов;
• Скайп, вебкамера;
• Владение навыками управления эмоциональным состоянием (стрессоустойчивость);
• Умение самостоятельно принимать решения, в том числе нестандартные, в короткие сроки;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Стремление помогать людям и заботиться о них;
• Небезразличие к тому делу, которым вы занимаетесь;
• Общительность и дружелюбие.

• График работы: 5/2 (вс. + 1 любой будний день) с 10:00 до 19:00 по Москве
• Оформление по ТК РФ;
• Оклад 25 000 руб.;
• Испытательный срок 3 месяца (заработная плата также 25 000 руб.);
• Бесплатное корпоративное обучение;
• Молодой дружный коллектив;
• Собеседование с менеджером компании будет проходить по скайпу.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...