Менеджер отдела сервиса
Вакансия № 3520363 в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург, Россия от компании "ООО СТОМДЕВАЙС" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО СТОМДЕВАЙС" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО СТОМДЕВАЙС" - https://stomdevice.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Розничная торговля; .
Репутация компании "ООО СТОМДЕВАЙС" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 3520363 добавлена в базу данных: Вторник, 2 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 10,98 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Санкт-Петербург, Выборгская, Выборгская набережная, 29.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 до 40000 руб. на вакантной должности "Менеджер отдела сервиса".
Компания занимается продажами медицинского (стоматологического) оборудования, являясь лидером региона среди интернет-магазинов в этой области.
В связи с активным ростом компании открыта вакансия менеджера по работе с претензиями.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Прием и обработка обращений клиентом из всех источников (звонки,e-mail и т.д.);
- Взаимодействие с клиентами по вопросам урегулирования претензий;
- Регистрация обращений в базе;
- Первичная обработка обращений (получение полного пакета документов, решение обоснованности требований покупателя, техническая консультация);
- Прием товара от клиентов;
- Отправка товара в Авторизованные сервисные центры;
- Контроль сроков ремонта\диагностики;
- Контроль и отправка товара клиентам после проведенного ремонта\диагностики;
- Проведение опросов клиентов по телефону по качеству обслуживания.
Требования к работнику следующие: - Образование среднее-специальное\высшее;
- Знание Закона о Защите прав потребителей, Гражданского кодекса, Правил продажи товара дистанционным способом будет являться преимуществом;
- Опыт работы с претензиями;
- Опыт работы в медицине\стоматологии будет являться преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Развитые коммуникационные навыки;
- Стрессоустойчивость;
- Способность работать с большим объемом информации;
- Внимание к деталям.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Заработная плата: Оклад 40 000 руб. (на период испытательного срока 30 000 руб.);
- Оплата 2 раза в месяц (без задержек);
- График работы: Пн.-Пт.: 9:00-18:00;
- Комфортный офис в шаговой доступности от м. Выборгская;
- Молодой, дружный, целеустремленный коллектив;
- Регулярные корпоративные мероприятия;
- Для работоспособных, позитивных сотрудников в нашей компании есть все возможности для достойного заработка и роста.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...