Вакансия № 40747 на должность "Специалист по обработке анкет удовлетворенности клиентов" в городе (регионе) Москва, Россия от компании "RENAULT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Репутация компании "RENAULT" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 40747 добавлена в базу данных: Среда, 3 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Вакансия № 40747 прочитана - 215 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Регулярно проводить анкеты по Качеству, анализировать данные и составлять синтез в соответствии со стандартами;
• На базе анкет анализировать всю имеющуюся информацию, касающуюся удовлетворенности клиента;
• Отвечать на запросы клиентов;
• Обеспечивать распространение индикаторов по удовлетворенности клиентов внутри предприятия;
• Размещать проведенные анкеты в электронном хранилище;
• Принимать участие в собраниях под управлением руководителя центральной Службы Обеспечения Удовлетворенности Клиентов;
• Давать возможность другим пилотам по Удовлетворенности Клиентов DOMQ оценивать методологию проведенных анкет, анализов, синтезов, созданных в процессе передачи полномочий, чтобы гарантировать поддержание навыков;
• Подготовка опросника и синтез мини-флотов.

Требования к работнику следующие:

• Образование – высшее гуманитарное
• Знание компьютерных программ: MS Office
• Знание английского или французского языка - не ниже intermediate
• Опыт работы: стаж в профессиональной области (должности) - от 2 лет, приветствуется опыт работы в сфере маркетинга, клиентского обслуживания
• Базовые знания рынка и текущих автомобильных технологий Рено и конкурентов;
• Знание стандарта Потребительских свойств;
• Знание процесса продаж и послепродажного обслуживания;
• Базовые знания гарантии: содержание, базы данных, структуры затрат

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата
• ДМС
• страхование жизни
• льготное питание
• спортивные программы, включая корпоративные скидки на занятие фитнесом
• профессиональный рост
• корпоративный транспорт от метро

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...