Вакансия № 425 на должность "Менеджер по качеству обслуживания клиентов" в городе (регионе) Минск, Беларусь от компании "Атлант-М" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Атлант-М" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Атлант-М" - https://www.atlant-m.by/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Автомобильный бизнес; .

Репутация компании "Атлант-М" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 425 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Вторник, 23 апреля 2024 года.

Вакансия № 425 прочитана - 347 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Коммуникация с клиентами: обработка обращений, разрешение и юридическое сопровождение сложных ситуаций
• Анализ лояльности клиентов: сбор обратной связи, поиск слабых мест, разработка плана мероприятий по увеличению лояльности клиентов
• Анализ и сегментация клиентской базы: контроль корректности ведения, разработка мер по привлечению и удержанию клиентов
• Координирование исследований по клиентской базе. Информирование клиентов об акциях, мероприятиях, предложениях АЦ
• Курирование работы Call-центра
• Обучение и контроль выполнения сотрудниками стандартов поведения и работы с клиентами
• Управление проектами в части клиентинга

Требования к работнику следующие:

• Успешный опыт в сфере работы с клиентами от 2 лет
• Отличные навыки ведения переговоров и эффективного взаимодействия с людьми
• Способность разрешать конфликтные ситуации
• Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности
• Знание законодательства в части предоставления услуг и продажи товаров
• Презентабельный внешний вид
• Грамотная речь

Личные качества:

• Проактивная жизненная позиция
• Высокий уровень энергии
• Стрессоустойчивость
• Трудоспособность
• Ориентация на результат

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Стать частью команды дилерского центра Jaguar Land Rover
• Возможность внести вклад в развитие легендарной марки Jaguar Land Rover в Беларуси
• Знакомство и общение с успешными людьми
• Участие в реализации интересных проектов
• Возможности для обучения и развития
• Высокий уровень бизнес-процессов

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...