Вакансия № 4303712 на должность "Главный инженер отдела мониторинга качества (Центр эксплуатации IT)" в городе (регионе) Москва, Россия от компании "Центральный Банк Российской Федерации" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Центральный Банк Российской Федерации" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Центральный Банк Российской Федерации" - http://www.cbr.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .

Репутация компании "Центральный Банк Российской Федерации" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 4303712 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Среда, 24 апреля 2024 года.

Вакансия № 4303712 прочитана - 193 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

В Отдел мониторинга качества Центр эксплуатации и сопровождение Департамента ИТ рассматриваем специалистов в связи с расширением подразделения.

Задачи:

• Разработка нормативно-методического обеспечения процессов домена Service Operation: управления инцидентами (Incident management), управления запросами на обслуживание (Request management), управления проблемами (Prombel management) и управления событиями (Event management);
• Мониторинг исполнения процессов домена Service Operation участниками;
• Формирование и предоставление статистической и аналитической отчетности по процессам домена Service Operation;
• Идентификация, оценка и анализ рисков процессов домена Service Operation
• Мониторинг качества документирования инцидентов и запросов на обслуживание
• Мониторинг оперативного восстановления предоставления IT-услуг при возникновении инцидентов

Требования к работнику следующие:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы с аналогичными задачами - от 3х лет
• Необходимые теоретические знания:

• принципов и процессных моделей ITIL, Cobit 5, ISO20000 других ITSM практик
• Желательно знание ГОСТ 34.61-90 "Автоматизированные системы. Стадии создания", ГОСТов, входящих в комплекс Единой системы программной документации

• Необходимые практические навыки:

• опыт разработки и внедрения процессов домена Service Operation
• опыт непосредственной работы в качестве участника в процессах управления инцидентами (Incident management) и проблемами (Prombel management)
• желательно: опыт работы с ITSM решениями на основе BMC Remedy IT Service Management

Мы предлагаем:

• Получение уникального опыта в мегарегуляторе;
• Возможности профессионального и карьерного развития;
• Привлекательная система мотивации;
• Широкий социальный пакет;
• Корпоративное обучение;
• Удобное расположение офиса.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...