Вакансия № 5703125 на должность "Специалист по работе с клиентами (поддержка пользователей)" в городе (регионе) Чита, Россия от компании "the_covert" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "the_covert" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "the_covert" - http://thecovert.org/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "the_covert" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 5703125 добавлена в базу данных: Вторник, 2 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Вакансия № 5703125 прочитана - 101 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 до 60000 руб. на вакантной должности "Специалист по работе с клиентами (поддержка пользователей)".

О нас: Более 8 лет мы занимаемся разработкой сервисов на стыке финансовых и блокчейн технологий.

О проекте: веб и мобильные b2c сервисы. Органически растущий успешный международный проект, реализующий лучшие практики из традиционного финансового сектора на блокчейне. Аудитория проекта - worldwide и исчисляется сотнями тысяч активных пользователей ежемесячно.

Наш сервис работает 24/7 и его аудитория постоянно растет, в связи с чем мы ищем Специалиста по работе с клиентами/Специалиста по поддержке пользователей.

Задачи:

• Письменная коммуникация с пользователями на английском языке, обработка обращений и оперативное решение вопросов,

• Оказание консультационной поддержки по работе сервиса,

• Работа в тикетной системе Zendesk,

• Взаимодействие с тестировщиками, разработчиками по решению технических проблем и улучшению работы сервиса.

Мы ожидаем:

• Свободное владение письменным английским языком (мы работаем только на нем),

• Грамотная речь, умение объяснять сложные вещи простым языком,

• Интерес к IT сфере, ответственный подход к работе,

• Высокий уровень эмпатии, доброжелательность, отзывчивость и вежливость в общении,

• Умение сохранять спокойствие в любой ситуации,

• Стремление к профессиональному и саморазвитию,

• Наличие рабочего персонального компьютера или ноутбука.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу,

• Сменный график или пятидневку на выбор, начало рабочего дня с 7:00 до 11:00 на выбор (GMT+10),

• Работу в современной компании с выстроенными процессами и сплоченной командой,

• Поддержку и вводное обучение, возможности для роста внутри команды (саппорт/маркетинг/тестирование)

Будем признательны за краткое сопроводительное письмо с указанием уровня английского языка и желаемого графика работы.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...