Вакансия № 5969397 на должность "Главный специалист группы мониторинга контакт-центра" в городе (регионе) Москва, Россия от компании "Московский Кредитный Банк" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Московский Кредитный Банк" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Московский Кредитный Банк" - http://www.mkb.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .

Репутация компании "Московский Кредитный Банк" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 5969397 добавлена в базу данных: Пятница, 29 марта 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Вакансия № 5969397 прочитана - 264 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Кунцевская, Очаковское шоссе, 10.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

• Прослушивание и оценка диалогов сотрудников колл-центра.

• Предоставление обратной связи сотрудникам по результатам работы.

• Ведение отчётности по прослушанным диалогам.

• Обучение новых и действующих сотрудников продуктам Банка.

• Проведение мероприятий по повышению продуктивности, эффективности и качества работы специалистов.

• Координация и контроль работы Группы мониторинга.

• Опыт работы от 1 года в контроле качества обслуживания (в банках, страховых или иных финансовых организациях).
• Опыт разработки инструкций, чек-листов и скриптов для сотрудников.
• Знание Excel – умение работать с таблицами и формулами.
• Ответственность, внимательность, исполнительность, клиентоориентированность.
• Навык работы в условиях многозадачности.

• Месторасположение офиса: м. Кунцевская (Очаковское ш.).
• Официальное трудоустройство с соблюдением всех требований ТК РФ.
• График 5/2 с 09.00-18.00, пятница до 16.45.
• Возможность профессионального и карьерного роста в команде профессионалов.
• Специальные предложения на услуги Банка.
• Широкий спектр льготных предложений от компаний-партнеров Банка.
• Стабильная белая заработная плата (оклад + премии).

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...