Вакансия № 620605 на должность "Systems engineer (customer support team)" в городе (регионе) Нижний Новгород, Россия от компании "OS33" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Репутация компании "OS33" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 620605 добавлена в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 20 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,54 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Нижний Новгород, улица Ульянова, 31, м. Горьковская.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Role
Be part of growing team of Engineers responsible for supporting a global customer base utilizing our cloud-based platform in multiple datacenters.
Responsibilities:
- Maintain exceptional customer service interacting with customers worldwide and internal teams
- Provide escalated support relating to technical issues involving various Microsoft Server Platforms as well as customers’ core business applications
- Provide advanced troubleshooting of issues related to terminal environment (based on Citrix XenApp)
- Get to know our customers and how our services relate to their business goals
- Work with other technical teams to effectively escalate problems
- Identify and champion business critical issues for expedited resolution
Requirements:
- Along with the strong knowledge of Microsoft Server technologies, the ideal candidate must have excellent customer service and communication skills to articulate complex solutions to our customers.
- Working knowledge of Windows Server 2008-2012, Active Directory, Exchange 2010-2013, SQL Server, Remote Desktop Services or Citrix XenApp
- Working knowledge of scripting and automation tools
- Good understanding of networking and data transfer protocols
- Proven ability to work with cross-functional teams and achieve success for customers
Preferred qualifications:
- "Industry recognized" technical certifications (Citrix CCA, VMware VCP, Microsoft MCSE/MCITP)
- Experience with System Center Configurations Manager, System Center Operations Manager
- Previous experience with a Managed Service Provider (MSP) or IT consulting firm
Benefits
- Professional and friendly team
- Medical insurance
- English courses in the office
- Opportunities for professional growth in cutting edge cloud computing technologies
- Staffing fully based on law requirements
???
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...