Вакансия № 7262081 на должность "Специалист по контролю качества" в городе (регионе) Тверь, Россия от компании "ОТП Банк" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "ОТП Банк" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 7262081 добавлена в базу данных: Вторник, 26 марта 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Вакансия № 7262081 прочитана - 189 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

• Контроль качества обслуживания клиентов в контакт-центре Банка посредством прослушивания звонков;
• оценка уровня знаний сотрудников Банка;
• обеспечение контроля соблюдения стандартов и нормативов при обслуживании;
• формирование отчетности по результатам;
• разработка и внедрение мер по повышению качества обслуживания клиентов.

Требования к работнику следующие:

• Высшее образование (техническое, финансовое, экономическое);
• знание ПО контактных центров, опыт работы в CRM;
• обязательное знание специфики работы КЦ;
• Excel;
• самостоятельность, активность, умение работать с большим объемом информации, внимание к деталям.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• График работы любой 5/2; 2/2 (пн-пт),
• белая заработная плата: оклад + годовой бонус;
• полное соблюдение ТК РФ;
• работа в новом современном офисе;
• корпоративные скидки;
• приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...