Менеджер по бронированию номеров
Вакансия № 7991542 в населенном пункте (городе) Ялта, Россия от компании "ООО ПАРК ФОРОС" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО ПАРК ФОРОС" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО ПАРК ФОРОС" - http://parkforos.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО ПАРК ФОРОС" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 7991542 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 3 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 3 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 35000 руб. на вакантной должности "Менеджер по бронированию номеров".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: Осуществлять прием запросов от гостей, оформлять платежные документы.
Консультировать гостей:
- о правилах оформления бронирования гостиничных услуг;
- о категориях номеров, уровне обслуживания в них;
- о состоянии окружающей природной среды;
- о санитарно-эпидемиологической обстановке;
- об условиях обеспечения личной безопасности, соблюдения потребительских прав и сохранности имущества гостей;
- об условиях получения страховки и неотложной медицинской помощи.
Обеспечивать гостей информационно-сопроводительными материалами по предоставляемым услугам.
Вести переговоры с гостями и турфирмами (заказчиками услуг), согласовывать условия договора о:
- дате начала и окончания пользования услугами;
- получении дополнительных услуг;
- ценах на оказываемые услуги;
- свободных номерах, количестве мест в номере;
- способах информирования гостей о возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств (форс-мажорных обстоятельствах);
- времени и месте оплаты брони.
Заключать договоры об оказании и предоставлении услуг. Осуществлять бронирование услуг, их подтверждение и оформление. Бронировать номера. Координировать выполнение обязательств по:
- размещению, проживанию и питанию гостей;
- транспортному, экскурсионному, медицинскому (лечебно-профилактическому) обслуживанию;
- оказанию дополнительных услуг;
- страхованию гостей.
Подготавливать, оформлять и визировать документы, необходимые для заключения договоров от имени предприятия с гостями. Заключать агентские и иные договоры. Взаимодействовать с турагентствами, туроператорами и иными сторонними организациями. Участвовать в разработке и проведении рекламных мероприятий. Оформлять установленную документацию, составлять ее, осуществлять учет и хранение отчетных данных. Поддерживать личный контакт с клиентами категории VIP. Получать и обрабатывать заявки на бронирование. Следить за своевременностью оплаты по выставленным счетам. Следить за правильностью заполнения истории и профайла гостя в базе данных. Проверять тарифы в системе. Создавать квоты и блоки в системе. Ежемесячно регистрировать и анализировать анкеты гостя. Ежемесячно регистрировать и анализировать количество и источники заявок на бронирование.
Требования к работнику следующие: Высшее или среднее специальное образование и стаж работы в сфере гостиничных услуг не менее одного года.Умение работать на компьютере на уровне «пользователь», знание компьютерных программ Microsoft Word, Excel, Outlook, Internet Explorer.Знание и владение программой Fidelio.Знание нормы делового этикета.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: Трудоустройство, соц.пакет, стажировка на рабочем месте, работа в современном офисе с молодым, дружным коллективом, доставка к месту работы и обратно, при необходимости предоставление временного жилья.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...