Вакансия № 8315555 на должность "Старший менеджер / Руководитель call-центра" в городе (регионе) Москва, Россия от компании "ООО Easy Partners Group" на сайте Электронный Центр Занятости Населения
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Easy Partners Group" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Easy Partners Group" - http://www.easypg.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "ООО Easy Partners Group" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 8315555 добавлена в базу данных: Четверг, 28 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 9,53 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 45000 руб. на вакантной должности "Старший менеджер / Руководитель call-центра".
Easy Partners Group- динамично развивающаяся группа компаний с несколькими
основными направлениями деятельности: коммерческий клининг, аутсорсинг и
техническая эксплуатация. В штате компании работает более 15000 человек!
Один из новых бизнес направлений компании- сервис по уборке квартир Dome.ru.
Мы — молодая и дружная команда профессионалов и ищем в команду самостоятельного и ответственного сотрудника, который готов расти и развиваться вместе с нами.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Организация работы операторов call-центра (только сопровождение клиентов без активных продаж)
- Ведение отчетности по результатам работы (на еженедельной / ежемесячной основе), подведение итогов продуктивности, качества обслуживания, выявление и анализ ошибок в работе специалистов
- Обучение новых сотрудников, помощь в адаптации, умение мотивировать и вдохновлять сотрудников
- Работа с претензиями, корректировка существующих скриптов
- Совершение входящих и исходящих звонков, работа с клиентской базой
-
Сопровождение клиентов на всех этапах заказа
-
Консультация по услугам, стоимости, сроках выполнения заказа
- Отработка возражений клиентов, ваша задача приложить максимум усилий, чтобы удержать клиента
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Высшее / неоконченное высшее образование
- Умение гасить негатив и отстаивать интересы компании
- Умение работать в режиме многозадачности
- Способность самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- работа в комфортном и уютном офисе в 2 минутах от м.Чертановская
- График 2/2 ( 1й день с 8 до 20.00, 2й день с 11.00 до 23.00)
- Зарплата до 45000 руб, оформление по ТК РФ
- Дружелюбная и отзывчивая команда
- Уникальная корпоративная культура
- Регулярные профессиональные тренинги
- Обучение и мотивация на протяжении всего профессионального пути
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Скидки для сотрудников на услуги компании
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...