Вакансия № 868324 на должность "Руководитель Сall-центра в медицинскую организацию" в городе (регионе) Москва, Россия от компании "ООО МЕДХЭЛП" на сайте Электронный Центр Занятости Населения

Организация работает в следующих сферах деятельности: Медицина, фармацевтика, аптеки; .

Репутация компании "ООО МЕДХЭЛП" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 868324 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Вакансия № 868324 прочитана - 298 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, Гончарный проезд, 6, м. Таганская.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 80000 до 200000 руб. на вакантной должности "Руководитель Сall-центра в медицинскую организацию".

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Управление службой ресепшн или Call-центра.
• Мониторинг и анализ бизнес-процессов службы Call-центра.
• Корректировка и внедрение существующих бизнес-процессов службы Call-центра.
• Корректировка и внедрение существующих стандартов обслуживания пациентов.
• Корректировка и внедрение существующих инструментов привлечения и удержания первичных и вторичных пациентов;
• Контроль исполнения корпоративных стандартов работы службы Call-центра.
• Контроль качества работы персонала Call- центра.
• Подбор сотрудников Сall-центра.
• Обучение персонала службы Call-центра стандартам работы клиники.
• Мотивация сотрудников Call-центра (корректировка и внедрение мотивационных программ, формирование лояльности к компании)
• Разработка и проведение обучающих программ и тренингов для Старших администраторов и администраторов.
• Ведение аналитики и отчетности.
• Взаимодействие с подразделениями клиники и офиса.
• Составление графика работы и распределение обязанностей секретарей согласно приоритетам;
• Контроль приема и распределения входящих звонков;
• Контроль документооборота.
• Работа с курьерскими службами.
• Контроль корректности ведения табеля.
• Административная и хозяйственная поддержка клиники.
• Контроль соблюдения корпоративных стандартов.
• Подбор и обучение персонала.
• Разрешение спорных и конфликтных ситуаций.

Требования к работнику следующие:

• Опыт работы на аналогичной позиции от двух лет.
• Опыт организации, контроля и управления административным аппаратом.
• Опыт административной и хозяйственной поддержки офиса.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Высшее образование.
• Умение расставлять приоритеты в работе.
• Умение отстаивать свою позицию.
• Аккуратность, четкость в работе.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Стабильная заработная плата.
• Социальный пакет.
• График 5/2
• Территориально м.Таганская

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...