Менеджер службы поддержки Почта.Mail.Ru / SMM-менеджер
Вакансия № 952229 в населенном пункте (городе) Нижний Новгород, Россия от компании "Mail.Ru Group, Email & Portal" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Mail.Ru Group, Email & Portal" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Mail.Ru Group, Email & Portal" - http://corp.mail.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
Репутация компании "Mail.Ru Group, Email & Portal" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 952229 добавлена в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 27 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 4,59 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Почта Mail.Ru, проект Mail.Ru Group — крупнейший в русскоязычном сегменте сети сервис бесплатной электронной почты. Среди его ключевых особенностей — неограниченный объем ящика, возможность пересылки аттачей до 20 гигабайт, защита от вирусов и спама (в том числе индивидуальная), темы оформления интерфейса и писем и многое другое. Ежемесячная аудитория проекта (TNS, все население России в возрасте 12-64 лет, март 2015 г.) — 43,3 млн пользователей, входит в топ-5 мировых почтовых сервисов по дневной аудитории.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- ответы на письма пользователей;
- выявление и описание проблем, возникающих у пользователей ;
- общение с пользователями в социальных сетях, ответы на высказывания, в том числе и негативные;
- информирование пользователей о возможностях Почты Mail.Ru.
Требования к работнику следующие:
- хорошее знание русского языка;
- готовность к обучению;
- высшее или незаконченное высшее (желательно техническое) образование;
- опытный пользователь ПК и активный пользователь сети Internet;
- умение планировать и вести диалог с пользователем;
- навыки работы с большими объемами информации.
Будет плюсом:
- опыт работы в саппорте, колл-центрах;
- знание английского языка;
- опыт ведения групп в социальных сетях;
- знание сервисов компании и их функционала.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- график работы ? сменный; виды смен ? утренние, вечерние;
- возможность профессионального развития ? в офисе компании проводятся внутренние семинары, тренинги;
- уютный офис в центре города на ул. Варварской ? комфортное рабочее место, комната отдыха с массажным креслом для сотрудников, завтраки\печеньки\чай\кофе\фрукты;
- и самое главное ? это дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка и отзывчивое отношение.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...