Менеджер call-центра
Вакансия № 1043929 от компании "Шери, ООО" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Шери, ООО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 3 лет.
Обязательное требование работодателя к образованию искомого работника: Высшее образование.
Вакансия № 1043929 добавлена в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Среда, 8 мая 2024 года.
| Рейтинг объявления: 5,91 из 100 баллов |
Отраслью деятельности организации "Шери, ООО" является "Красота, фитнес, спорт".
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу: Москва, Рижская пл., д. 9, Россия.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 50000 до 90000 рублей..
В обязанности соискателя входит следующее:
Ищем руководителя CALL - центра в фитнес-проект “Второе дыхание”
· Второе дыхание” - школа похудения, имеющая сеть филиалов по всей России.
Школа похудения работает в формате экспресс-курсов, основанных на методике бодифлекс. Общее число постоянных клиентов превышает 20 000 человек по всей стране за год. Это новый формат фитнеса, который с каждым днем становится всё популярнее. Мы постоянно находимся в поиске людей, открытых новому и готовых к продуктивной, интересной работе. В своей команде мы хотим видеть горящих и вовлеченных людей. Наши сотрудники работают на результат и именно результаты мы хорошо оплачиваем.
Чем предстоит заниматься:
· Формирование колл-центра: набор (вы будете искать и собеседовать кандидатов!), обучение, контроль работы и развитие телеоператоров (первый месяц 3 сотрудника, с января - 6);
· Настройка автоматизации процесса - AMO CRM;
· Ведение ежедневной отчетности и контроль KPI;
· Дополнение и уточнение (не создание!) скриптов с целью увеличения эффективности работы сотрудников;
· Прием входящих звонков, запись и консультирование клиентов;
· Обработка входящих заявок;
· Исходящие звонки (подтверждение заявок, консультирование клиентов по спектру услуг, информирование об акциях и предложениях);
· Работа с пожеланиями клиентов, поиск и предложение оптимальных решений для клиента в связи с возникшими вопросами;
· Внесение информации о клиентах в базу данных;
· Консультирование и запись клиентов в соц. сетях, внесение в базу;
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Качества и навыки, которыми обладает наш будущий сотрудник:
· Подтвержденный опыт организации колл-центра;
· Опыт руководства колл-центром от 1 года;
· Опыт работы в продажах от 1 года;
· Ориентация на результат с вниманиям к деталям в процессе;
· Понимание KPI call-центров и отделов продаж;
· Грамотная речь и уверенность в себе;
· Позитивный настрой и развитые коммуникативные навыки;
· Интерес к здоровому образу жизни и фитнес-сфере
В своей команде мы хотим видеть горящих и вовлеченных людей. Наши сотрудники работают на результат и именно результаты мы хорошо оплачиваем!
Компания может предложить следующие условия труда:
· Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
· Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
· Оплата спортзала
· Корпоративное обучение и тренинги
· Возможность профессионального и карьерного роста
Возможен гибкий график - часы работы обсуждаются с успешным кандидатом.
Вы можете участвовать в смежных проектах и зарабатывать больше!
Вы также можете участвовать в дополнительных проектах и развитии компании и зарабатывать больше! Все зависит от вашей заинтересованности и работоспособности!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...