Вакансия № 1125307 на должность "Заместитель руководителя ВСП" от компании "Сбербанк России, ПАО" в городе (регионе) Улан-Удэ, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Сбербанк России, ПАО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: Постоянная, полный день.
Компания не предъявляет специальных требований к опыту работы искомого сотрудника.
Вакансия № 1125307 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 7,94 из 100 баллов |
Отраслью деятельности организации "Сбербанк России, ПАО" является "Банки, инвестиции, лизинг".
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу: Улан-Удэ, Россия.
Работодатель в городе (регионе) Улан-Удэ предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
В обязанности соискателя входит следующее:
Задачи:
Оперативное руководство и организация текущей деятельности ВСП
Обязанности:
Обслуживание физических лиц:
1. Осуществление операций по обслуживанию физических лиц, в том числе сложных и длительных
2. Детальное консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка
3. Выполнение установленных показателей по операционному качеству (отсутствие нарушений по кассовой дисциплине и лимитов кассы, отсутствие простоев устройств самообслуживания (УС) по вине сотрудников ВСП)
4. Осуществление перекрестных продаж
5. При наличии руководителя ВСП выполнение функций менеджера по продажам
Выполнение части руководящих функций по обеспечению работы ВСП:
6. Организация работы с персоналом в ВСП, распределение текущих обязанностей между сотрудниками ВСП, проведение оперативного обучения сотрудников ВСП, организация и осуществление наставничества над сотрудниками ВСП
7. Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественного обслуживания клиентов, в т.ч. организация стабильного выполнения установленных для ВСП планов продаж банковских продуктов и планового показателя по качеству клиентского обслуживания
8. Обеспечение ежедневного мониторинга и контроля показателей продаж. При необходимости своевременно корректировка установленных контрольных показателей продаж в разрезе сотрудников с учетом текущего выполнения
9. Контроль соблюдения стандартов (качества) сервиса и нормативов времени ожидания клиентов в очереди
10. Управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока
11. Планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей
12. Открытие / закрытие операционного дня ВСП
13. Прием/ выдача / упаковка денежных средств и ценностей
14. Организация загрузки/выгрузки УС и инкассации в ВСП
15. Контроль/формирование сводной отчетности дня
16. Дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками
17. Контроль за своевременным подтверждением/завершением операций в автоматизированной системе (АС)
18. Разрешение конфликтных ситуаций, регистрация обращений клиентов в АС
19.
Филиал:
Байкальский банк
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Образование: Среднее профессиональное
Владение стандартным ПО (Microsoft Word, Microsoft Eхсel, Internet Explorer, Outlook, Power Point, Access)
Опыт работы в области продаж и обслуживания клиентов от 1,5 лет, опыт работы в банке, финансовых учреждениях или торгово-сервисных компаниях от 2-х лет
Компания может предложить следующие условия труда:
- постоянная
- Полный день
- работа на территории работодателя
Вакансия открыта в городе: Хоринск
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение;
- гибкий/сменный график работы;
- возможность работать рядом с домом/местом учебы;
- регулярное корпоративное обучение;
- добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
- льготные условия кредитования;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в крупнейшем банке России и СНГ.
Вид договора:
Срочный
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...