Вакансия № 1188622 на должность "Менеджер перформанс-проекта" от компании "Arte, ООО" в городе (регионе) Москва, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Arte, ООО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: Постоянная, свободный / гибкий график.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 2 лет.
Вакансия № 1188622 добавлена в базу данных: Вторник, 26 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Среда, 24 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 8,04 из 100 баллов |
Отраслью деятельности организации "Arte, ООО" является "Игорный, модельный и шоу-бизнес".
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, Волгоградский проспект, 32.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: до 30000 рублей + бонусы..
В обязанности соискателя входит следующее:
1. Менеджер как куратор квеста:
– Прием, обработка запроса на игру через форму бронирования на сайте ; на сайтах партнеров и/или по телефону; обеспечение своевременной реализации заявки.
– Прием заявок на игру, формирование заявок в ERP
– Консультация клиента по времени и дате записи, в соответствие с имеющимися заявками и расписанием актеров
– Опрос клиентов по завершению игры об удовлетворенности качеством или иными параметрами.
1.2 Управление актерским составом
– Формирование и ведение графика работы актеров.
– Обеспечение соблюдения актерами установленного расписания.
– Распределение смен между актерами по играм, формирование порядка распределение смен, ведение графика смен, учет отработанных смен.
– Передача вознаграждения за отработанные смены актерами смены по окончанию смены.
– Учет произведенных выплат.
– Обеспечение достаточности актерской базы для всех квестов, осуществляющих работу под брендом «HorrorHouse». А именно: каждая игра всегда своевременно укомплектована необходимым актерским составом, знающим свои роли.
– Пополнение актерской базы для квестов категории «HorrorShow». Ежемесячный KPI – 8 новых актеров (два актерских состава); проинструктированные и знакомые со сценарием и инфраструктурой квеста.
– Обеспечение своевременного прибытия актеров на площадку, а также обеспечение их всей необходимой информацией: времени прибытия на площадку, времени бронирования квеста игроками, соответствующим роли реквизитом, информацией об индивидуальном графике, и предстоящих играх (сменах).
– Коммуникация с новыми актерами, обучение, обеспечение необходимой и актуальной информацией о проектах(играх), условиях сотрудничества, демонстрация локации,
– Обеспечение проведения репетиций новыми и старыми актерами, контроль качества игры актеров, обеспечение новых актеров необходимыми для репетиций материалами.
1.3. Хозяйственные обязанности
– Обеспечение непрерывного функционирования площадки, учет реквизита.
– Менеджер должен быть осведомлен об о всех текущих поломках квеста, наличии замков и другого реквизита, правильного функционирования всего оборудования площадки.
– При утере, поломке оборудования своевременно передавать эту информацию руководителю для обеспечения бесперебойной работы локации.
– При допущении несвоевременной передачи информации о каких-либо неисправностях или нехватке реквизита, и последующих коммерческих потерь вследствие этого - менеджер несет материальную ответственность. В частности - за час до брони каждой игры менеджер обязан проводить учет наличия всего необходимого реквизита и работоспособности оборудования.
1.4 Курирование работы оператора квеста
Оператор принимается на должность руководителем. Необходимый операторский состав проекта - 2 человека.
– Составление и контроль сменного графика работы операторов.
– Обеспечение необходимой информацией, инструктирование, обучение правилам и требованиям к работе.
– Оператор вводится в должность после проведения двух игр под контролем менеджера.
– Оператор должен быть осведомлен о сценарии, плане, использованию осветительных панелей, магнитов, звуковых точек.
– За должностное соответствие по результатам обучения оператора отвечает менеджер.
– После игры оператор должен разложить все артефакты на соответствующие места, тем самым проверить их наличие, и подготовить площадку к следующей игре. Пребывание площадки не в игровом виде штрафуется.
– Контроль качества работы оператора, и удовлетворенности клиентов путем опроса по завершению игры. При появлении отрицательного отзыва - выяснить причину и поставить о ней в известность руководителя. В случае технической ошибки менеджер исправляет недостатки и поломки, в случае недобросовестного поведения актера или другого сотрудника, в зависимости от тяжести ущерба репутации, сотрудник либо штрафуется, либо увольняется руководителем.
Менеджер является уполномоченным представителем проекта, как при переговорах с конкурентами и партнерами, так и при общении с подрядчиками, коммуникации с клиентами и коллегами. Он обязуется соблюдать этические и профессиональные нормы.
Запрещается: Распитие алкогольных напитков на рабочем месте, в рабочее время. Нахождение на локации в состоянии алкогольного опьянения.
Использование ненормативной лексики на площадке при коммуникации с сотрудниками, клиентами, партнерами или любыми другими контактными лицами. Наказывается штрафом.
Присутствие посторонних лиц на площадке в момент проведения квеста или сбора актеров запрещено
Клиентоориентированность как основной приоритет.
Качественное предоставление качественной услуги.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Ищем человека с выраженными лидерскими и менеджерскими компетенциями, с очень высоким уровнем ответственности. Обязательны навыки коммуникации, опыт работы с персоналом, и готовность следить за всем и сразу.
Компания может предложить следующие условия труда:
- постоянная
- Свободный / гибкий график
- работа на территории работодателя
- Оплата сотовой связи
- Возможность профессионального и карьерного роста
Предлагаются дополнительные возможности для роста (и заработка), в перспективе - подключение к управлению проектом.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...