Вакансия № 1231627 на должность "Руководитель call-центра" от компании "JСat, ООО" в городе (регионе) Санкт-Петербург, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "JСat, ООО" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: Постоянная, полный день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 3 лет.
Вакансия № 1231627 добавлена в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Суббота, 20 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 15,91 из 100 баллов |
Отраслью деятельности организации "JСat, ООО" является "Топ-менеджмент".
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Санкт-Петербург, Уткин переулок.
Работодатель в городе (регионе) Санкт-Петербург может предложить следующую заработную плату: 40000 рублей..
В обязанности соискателя входит следующее:
Руководство call-центром (входящие и исходящие звонки);
Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений;
Контроль качества и длительности телефонных консультаций;
Мониторинг производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка;
Ведение отчетности по направлениям и операторам;
Контроль и работа с показателями эффективности сотрудников;
Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);
Работа с CRM-системой;
Обеспечение выполнения планов;
Ведение отчетности для руководства;
Формирование успешной команды;
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- Успешный опыт руководства call-центром (исходящие звонки) от 2 лет
- Коммуникативные и менеджерские навыки;
- Навыки работы в режиме мультизадачности;
- Развитые аналитические способности;
- Дисциплинированность, нацеленность на результат;
- Высокая степень самоорганизации;
- Позитивная жизненная позиция.
Компания может предложить следующие условия труда:
- постоянная
- Полный день
- работа на территории работодателя
- Работа в стабильной компании
- Испытательный срок 3 месяца
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Офис в шаговой доступности от м. Ладожская
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...