Вакансия № 1242468 на должность "Специалист контактного центра" от компании "Куликов Р.В." в городе (регионе) Хабаровск, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Куликов Р.В." в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: Постоянная, полный день.
Компания не предъявляет специальных требований к опыту работы искомого сотрудника.
Вакансия № 1242468 добавлена в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 24,05 из 100 баллов |
Отраслью деятельности организации "Куликов Р.В." является "Автосервис, автобизнес".
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Хабаровск, Трёхгорная 92г.
Работодатель в городе (регионе) Хабаровск может предложить следующую заработную плату: от 20000 до 35000 рублей..
В обязанности соискателя входит следующее:
Обязанности:
дать возможность менеджерам автосервиса сосредоточиться на работе с клиентами. Для этого нужно взять на себя 92% входящих звонков о том, где расположен автосервис, как проехать, а оказываем ли мы вот такие услуги, а как долго, а как дорого. Для ответа на большинство вопросов есть скрипт (стандартные фразы, которые успокаивают клиентов, информируют и помогают в решении их проблем). Ну и конечно есть обучение этой работе.
Для опытных сотрудников, претендующих возглавить отдел, есть отдельные скрипты, по которым клиенты информируются о наступлении гарантийного срока, срока очередного технического осмотра, скрипты для оценки уровня работы нашего сервиса и так далее.
Работа сводится к тому, то нужно:
поднимать трубку, чтобы ответить дозвонившемуся;
поднимать трубку, чтобы поговорить с нашим старым, добрым клиентом, которого почему-то мы давно не видели;
Требования к работнику следующие:
внятная, чёткая речь;
быстрая обучаемость;
понимание технических терминов;
аккуратность;
любовь к людям (и к коллегам, и к клиентам);
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Предпочтение девушкам.
Так как много говорящие парни - это диковинка.
Среди девушек предпочтение тем, у кого чёткая речь, цепкая память, любознательность и отсутствие страха перед автомобилем.
Компания может предложить следующие условия труда:
- постоянная
- Полный день
- работа на территории работодателя
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста
Условия труда в организации на вакантном месте работы следующие:
пятидневная рабочая неделя, с 9-00 до 18-00;
компенсация части стоимости обеда;
особые условия по оплате ремонта автомобилей сотрудника и его близких;
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...