Специалист в экспертный отдел по работе с клиентами
Вакансия № 1376625 от компании "Документ24" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Документ24" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
Вакансия № 1376625 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Суббота, 27 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 5,84 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, ул. Арбат, д. 54/2 стр. 1.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 45000 до 60000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
– Работать с клиентами, которые оставили свои заявки на сайте:
- позвонить,
- разработать схему решения ситуации,
- сделать подробный расчет стоимости заказа,
- получить оплату и документы на оформление.
? Встречать клиентов в офисе, принимать документы и делать опись полученных документов
? Добавлять всю информацию в CRM по каждому клиенту
? Для разработки решения для клиента вам нужно звонить в посольства, консульства, ЗАГСы, министерства для выяснения нюансов. Нужно быть кропотливыми, внимательно вникать во все детали, задавать много уточняющих вопросов.
Очень важно:
- ответственное отношение к работе (позвонить всем клиентам в срок, всегда быть на рабочем месте, выполнять обещания, данные клиентам),
- справиться с поставленными задачами (не боятся трудностей, всегда пытаться найти решение сложной ситуации),
- развиваться, находить нужную информацию, не стоять на месте, все время работать над собой.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
? можно без опыта работы, выпускники, главное законченное образование (не студенты)
? четкая дикция, грамотная и уверенная речь
? отсутствие страха перед телефонными звонками
? умение работать с клиентами по телефону, устанавливать контакт с собеседником, выявлять потребности и объяснять "сложное" простым языком
? пунктуальность во всех аспектах: нужно приезжать на работу во время без опозданий, выполнять четко все поставленные задачи, звонить клиентам в течение 10 минут с момента получения нового вопроса на сайте
? уверенное владение компьютером и телефоном (интернет, офисные программы, почта, CRM, Viber, WhatsApp).? умение работать автономно и вникать в каждую ситуацию клиента,
Эта вакансия подойдет вам, если вы аккуратный человек, который привык вникать в детали, разбираться в каждой ситуации клиента, задавать уточняющие вопросы и самое главное - находить наилучшее решение.• Высшее образование
Компания может предложить следующие условия труда:
? Стабильная заработная плата, выплачивается своевременно: 45-60 тыс. рублей в месяц (фиксированный оклад 35 тыс. + премии за результаты работы) - подробнее на собеседовании.
? График работы: 9:00 - 18:00 (час - обеденный перерыв), выходные - сб, вс.
? Удобное местоположение в центре города, метро прямо рядом (2 минуты от метро Смоленская до офиса).
? Конкретные четко-оговоренные обязанности, работа без выездов по городу, всегда есть клиенты и объем работы, много разных интересных задач.
? Стабильная и надежная компания, в которой приятно работать, соблюдается честность по отношению к каждому клиенту, нацеленность на качественную и полезную работу.
? Сплоченный и дружный коллектив, нет сплетен, все сотрудники энергичные и позитивные.
Требуется срочно 1 человек. Отправляйте ваши отклики и записывайтесь на собеседование.
Дата: 15 октября 2018 - вакансия актуальна.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...