Вакансия № 1425365 на должность "Инженер" от компании "Билайн" в городе (регионе) Калуга, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Билайн" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Компания не предъявляет специальных требований к опыту работы искомого сотрудника.
Вакансия № 1425365 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Вторник, 16 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 14,78 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Калуга, ул. Московская, д. 289.
Работодатель в городе (регионе) Калуга предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
В обязанности соискателя входит следующее:
- Диагностика, маршрутизация и решение инцидентов от корпоративных клиентов Компании, в том числе в процессе прямого диалога с клиентом с целью сокращения времени отсутствия сервиса у клиента.
- Отработка аварийных заявок в порядке очереди и в максимально сжатые сроки.
- Проведение комплексной диагностики каждого поступающего обращения, осуществляемого при прямом взаимодействии с корпоративными клиентами Компании в соответствии с правилами, нормами и уровнем обслуживания.
- Устранение неисправностей, которые привели к отсутствию или деградации сервиса услуг пакетной передачи данных.
- Совершение исходящего обзвона корпоративных клиентов Компании с целью решения инцидентов в рамках действующих в Компании процедур и инструкций.
- Принятие решения о выезде специалиста к клиенту, для восстановления сервиса.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- Уровень владения ПК - уверенный пользователь;
- Знание основ построения сетей пакетной передачи данных;
- Глубокое знание работы стека протоколов TCP/IP и базовых сетевых сервисов;
- Глубокое знание принципов работы технологии Ethernet;
- Знание принципов коммутации и маршрутизации;
- Понимание принципов работы протоколов DNS и DHCP;
- Умение диагностировать и устранять сетевые проблемы;
- Опыт работы с оборудованием Cisco, Dlink, Alcatel, Huawei - приветствуется
Компания может предложить следующие условия труда:
- Трудоустройство по ТК РФ
- Оклад + премия
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...