Вакансия № 1437139 на должность "Начальник отдела" от компании "Администрация города Тюмени" в городе (регионе) Тюмень, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Администрация города Тюмени" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 1437139 добавлена в базу данных: Суббота, 23 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Пятница, 19 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 33,55 из 100 баллов |
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу: Тюмень, Россия.
Работодатель в городе (регионе) Тюмень предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
В обязанности соискателя входит следующее:
Оперативное управление круглосуточной работой Центра обработки вызовов-112
подбор, систематическое обучение, развитие, мотивация, оценка персонала
проведение ежемесячной оценки качества обслуживания абонентов
разработка, согласование, корректировка графиков рабочих смен сотрудников и табеля учета рабочего времени сотрудников отдела
взаимодействие с экстренными оперативными службами
прием, регистрация и обработка всех поступающих телефонных звонков на номер вызова экстренных оперативных служб «112»
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Образование: высшее
опыт работы на аналогичных должностях обязателен
развитые навыки управления линейным персоналом: подбор, обучение, мотивация, оценка
развитые навыки управления контакт-центром, знание показателей эффективности деятельности, оптимизации бизнес-процессов
успешный опыт ведения переговоров на уровне первых лиц и урегулирования конфликтных ситуаций
знание техник телефонного обслуживания клиентов, в том числе методик выведения клиентов из негатива, управления стрессом
способность формировать команду и достигать поставленного результата
аналитические способности
грамотная устная и письменная речь, дипломатичность• Высшее образование
Компания может предложить следующие условия труда:
Регулярное обучение;
работа в органах местного самоуправления, гарантии, установленные действующим законодательством для муниципальных служащих;
5-ти дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день;
ежегодный оплачиваемый отпуск от 30 календарных дней.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...