Вакансия № 1610824 на должность "Менеджер по работе с клиентами" от компании "Бизнес системы и решения" в городе (регионе) Краснодар, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Бизнес системы и решения" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 1610824 добавлена в базу данных: Среда, 27 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Вторник, 23 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 8,67 из 100 баллов |
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу: Краснодар, Россия.
Работодатель в городе (регионе) Краснодар может предложить следующую заработную плату: от 15000 до 40000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
Poster создаёт систему автоматизации для кафе, ресторанов, магазинов и других заведений. Это программа, которая наводит порядок в бизнесе и помогает контролировать продажи, прибыль, склад и производство.
Одно приложение помогает управлять целым заведение.
До Poster такие системы были похожими на динозавров, но мы рискнули все изменить. Сейчас нашим продуктом пользуются 7000 заведений в 70 странах мира.
Мы ищем менеджера команды Customer Support, который будет помогать клиентам Poster по телефону. Команда поддержки работает с теми, кто уже выбрал Poster для своего заведения: помогает освоиться в продукте, отвечает на простые и сложные вопросы, собирает фидбек, частые проблемы или баги.
Что ты будешь делать:
- Отвечать на звонки клиентов Poster и помогать им с простыми и сложными вопросами.
- Вести и контролировать вопросы и задачи клиентов от начала и до конца.
- Постоянно изучать продукт и его функции, следить за новыми фичами.
Вместе с командами Customer Support и Customer Success отвечать за то, чтобы клиенты получали лучшую поддержку и были довольны Poster.
- Замечать и собирать фидбек, частые проблемы и баги, чтобы вместе с другими командами делать Poster лучше.
- Влиять на то, как развивается продукт.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Что мы ждем от тебя:
- Большое желание быстро обучаться и развиваться.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательное и педантичное отношение к деталям и срокам.
- Навык просто объяснять сложные вещи.
- Опыт работы в кол-центре, сфере продаж или HoReCa.
- Английский Upper-Intermediate будет преимуществом.• Неполное высшее образование
Компания может предложить следующие условия труда:
Что мы можем тебе дать:
- Удобный и уютный офис, Оплачиваемый отпуск, больничные и другие важные дела.
- Внутреннее обучение по риторике, продажам, работе с конфликтами и другие тренинги — все для твоего развития. Оплачиваем внешние тренинги, курсы и конференции.
- Но самое главное, у нас ты сможешь вырасти — минимум до тимлида, максимум не ограничен. Все зависит от тебя.
Мы верим, что меняем мир автоматизации и собираем в команде таких же амбициозных людей.
Если ты хочешь вырасти в крутой команде и развивать успешный SaaS-продукт — приходи в Poster.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...