Вакансия № 1979166 на должность "Старший аналитик контакт-центра" от компании "Ростелеком" в городе (регионе) Москва, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Ростелеком" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 1979166 добавлена в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Пятница, 19 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 8,18 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, Московская область.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 130000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
Кого мы ищем:
• Проактивного, способного решить текущие задачи и заложить фундамент развития аналитики на будущее;
• Способного не только работать с данными, но и стратегически думать о бизнесе и выстраивать работу в команде;
• С хорошими техническими и коммуникативными навыками;
Чем предстоит заниматься:
• Быстро разобраться в существующей структуре отчетности проектов, погрузиться в существующие отчеты, выгрузки данных;
• Оценивать сроки задач подготовки отчетности и обеспечивать их исполнение. Контролировать установленные сроки сдачи отчетности бизнес-заказчикам;
• Вносить корректировки в бизнес-процессы для обеспечения получения качественных аналитических данных
• Формулировать требования разработчикам на получение и обработку данных
• Формулировать требования по интеграции с информационными системами, планировать и контролировать ход интеграции, отстаивать интересы своего проекта
• Формировать и поддерживать единое пространство документации по проекту, показателям, используемым в нем процессам
• Cопровождать процесс сбора, обработки, очистки, валидации и загрузки данных, необходимых для формирования управленческой отчётности;
• Развивать систему продуктовых и бизнес-метрик, строить прогнозные модели, формирование KPI и т. д.
• Решение интересных ИТ задач.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
• Понимание аспектов формирования BI-витрин: импорт данных из разных источников, создание отчётов и дашбордов для разных групп пользователей, управление правами доступа, техническая поддержка пользователей системы;
• Хорошее знание SQL на уровне разработки и оптимизации запросов, необходимых для анализа данных;
• Понимание технологии dockers;
• Понимание принципов построения корпоративных приложений. Знание протоколов взаимодействия между сервисами: REST, SOAP и сопутствующих форматов обмена данными (XML);
• Знание порядка моделирования баз данных, применения их на практике;
• Знание MS Excel (сводные таблицы, сложные формулы, срезы, макросы), знание Power Query и Power Pivot;
• Навыки data storytelling — умение представлять данные в отчётах и дашбордах минимальными средствами так, чтобы они говорили сами за себя;
• Высокие коммуникативные навыки, аналитический склад ума, исполнительность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.
• Готовность к постоянному развитию, осваиванию новых технологий и получению новых знаний;
• Высокий уровень ответственности, умение работать в режиме многозадачности, вежливость, пунктуальность;
• Английский на уровне работы с техническими текстами и поиском необходимой информации;
• Высшее техническое или экономическое образование.
Опыт работы:
• Вы уже работали в ИТ-сфере (телеком, разработка и сопровождение ИС) от 2-х лет и у Вас есть реализованные проекты BI, аналитических и отчетных систем;
• Вы уверенно владеете инструментарием подготовки аналитических отчетов (MS PowerPoint, MindMaps, Visio, прочее);
• У Вас есть опыт написания скриптов и макросов MS Excel (включая, скрипты VBA);
• У Вас есть опыт разработки ETL и администрирования СУБД;
• у Вас есть общие знания в области телекоммуникаций, оказании услуг, обслуживания клиентов;
• у Вас есть опыт успешной реализации проектов создания аналитической отчетности;
• у Вас активная жизненная позиция, присутствует желание развиваться и учиться, сильные лидерские качества, умение работать в команде, нацеленность на конечный результат;
• Вы уверенный пользователь MS Word, MS Excel.
Компания может предложить следующие условия труда:
Что мы предлагаем:
• Интересные задачи, реализация которых покажет уровень Вашего профессионализма;
• Участие в проектах, обрабатывающих запросы сотен тысяч клиентов за сутки;
• Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться;
• Развитие в компании внутреннее обучение требуемому инструментарию и технологиям по факту приема на работу;
• Индивидуальный подход к возможностям и потребностям каждого сотрудника.
Убедительная просьба направлять резюме только с сопроводительным письмом, в котором указать завершенные проекты внедрения корпоративных порталов, Вашу роль в них, а также несколько предложений об основных достигнутых результатах в ходе реализации проектов.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...